如江立式主机配有磁条阅读器安装槽,并预留了非接触和接触式IC卡阅读器,二代身份阅读器安装位置。
银行主机支持个性化业务查询及介绍 、顾客分项业务排号取号,支持多种个性界面模式。
无线排队机支持无线连接,便于安装维护,采用高可靠性的低功耗品牌的工控主板,性能加稳定。
如江排队机Q48-排队系统功能:
(1)系统支持多个等候区提示等候信息;
(2)发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计换;
(3)各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计换;
(4)各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减;
(5)各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
(6)各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;
(7)操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主改;
(8)语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化改;
(9)显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化改;
(10)顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务或理财金业务 可设为1-200号内、外币业务可设为201-500号内、人民币业务设501-9999号内;
(11)工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置主要级别;
(12)号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短 等客户完全可以自主按个性化设置。
如江触摸排队机功能特点:
(1) VIP刷卡或刷存折取号;
(2) 刷二代身份证取号;
(3) 刷二代身份证后复印身份证
(4) 刷IC 卡取号;
(5) 可后台数据库验证后出号;(需提供对接接口)
其他可实现功能介绍:
(1)发号机可自动出票、按键出票、触摸屏出票;
(2)号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间;
(3)号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
(4)系统设有多个**级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;
(5)具备登录操作功能和退出操作功能:
(6)实现客户自主选择柜员功能;
(7)在营业厅较大或客流量大的场所,打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能;
(8)系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、较长时间、较短时间、较多呼叫次数、平均呼叫次数;
(10) 系统可以通过电话进行预约,预约成功后预约号,在相同时间办理业务时,可以凭预约顺序号**办理。
排队叫号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计换,各项业务的等待人数自助设定在界面上显示并可任意排版。
智能排队机语音呼叫的休息客户可以自主按个性化设计,排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置。
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