如江排队叫号系统可以实时实现分区分类的集中管理:区分不同区域的信息发布点,分类进行管理,发布与播出不同的多媒体信息,随着规模扩充能够灵活扩展。这就是如江科技的智能排队叫号系统为何如此受欢迎。
对于普通业务排队系统自动将用户排队队列对应到同时办理业务窗口,办理顺序由窗口工作人员依次呼叫。
办事大厅排队叫号系统叫号特点
1) 叫号系统支持LED窗口显示屏设置空闲显示信息,如温馨提示等,并且显示的间隔时间可随意调整。
2) 支持取号机界面随意添加显示文本文件,如温馨提示、业务广告等。
3) 可设队列自动转移功能,如某项业务办理完之后将自动转移到其他对应的队列。举例:有一个业务需要先到1号窗口去填表,办完后再去3号窗口缴费,像该情况无须再次取票,只要在“办理流程”中设置好流程,即可将该票号自动按该流程一直叫号下去。
4) 支持排队管理系统和客户评价系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程监控或查询,随时方便查看客户评价信息。
5) 支持柜员可实现登录或退出功能,并可查询登录号,以实现同一柜台在各时间段用不同的登录号办理对应的业务。
6) 支持两个等候区可显示不同信息内容,实现单独显示,单独呼叫。
7) 系统支持99台发号机联机发号,排队不重号,能较大程度满足顾客需求。
如江排队叫号系统拥有强大的扩展性。因为充分考虑到以后排队叫号系统平台的扩容与功能升级的需要,方案采用了多层的模块化系统架构,系统的扩容不影响现有功能的正常使用,并可以灵活兼容其他标准化信息系统,当系统功能增加时,可在当前系统之上平滑升级。
大厅叫号排队系统扩展功能:
大厅排队系统支持二代身份证阅读器限制取票。
排队叫号机软件*有清晰操作提示,轻松排除一般故障,且主机软件设有票号数据清除功能,方便清理日益庞大的数据库。
人脸识别功能:排队叫号人脸识别与身份证上照片比对,排队叫号取票的时候首先提示“请刷身份证”,身份证识别后,取票界面提示” 请脸朝向摄像头”;对接程序实现,排队系统把身份证识别的证照头像上传到人脸识别系统,人脸识别系统通过摄像头拍摄的照片进行比对,如比对成功,人脸识别系统发送一个成功的识别码给排队叫号系统,排队叫号系统收到后出票,比对不成功则发送一个不成功的识别码,排队系统收到提示后,取票界面提示“非持证人员操作,请联系工作人员解决”。
排队叫号系统市根据目前各个服务行业办事单位工作流程设计,适应各种工作流程和大厅布局环境,能够在各种环境下进行工作。
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