广州如江智能科技有限公司身为智能排队机厂家始终致力于共同创建高效双赢的战略合作平台,创造多好的排队机产品,让多人分享排队机的魅力!
如江科技开发了智能排队叫号机、服务大厅排队系统、政务排队预约系统、电子排队机、排队取号机、餐饮排队机、液晶评价器、触摸查询一体机、教学会议一体机等一系列的产品。如江科技秉承“顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户”的原则为广大客户提供优质的服务。欢迎惠顾!
![19寸排队机](//l.b2b168.com/2019/06/20/19/201906201934582414044.jpg)
不管什么样的智能排队机,在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对如江科技的智能排队机*遇到的一些问题进行讲解一点。智能排队机出现无法叫号的情况,可以从以下几点判断。
1、智能排队系统软件串口是否设置正确。
2、检查智能排队机控制中心软件是否打开,否则重新打开。
3、从智能排队机出来至485至叫号呼叫器电源中继器再到呼叫器,检查线路是否断开或短路。叫号呼叫器如果有重复的窗口,就会至使无法叫号。
4、叫号呼叫器的地址是否有重复。
5、排队叫号系统是否禁用软件叫号功能。
6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口,否则会至使无法叫号。
7、排队叫号系统软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。
![19寸排队机](//l.b2b168.com/2019/06/20/19/201906201934594885744.jpg)
队取号系统支持播放客户信息(人名)、业务名称、窗口(科室)名称、车牌信息等内容的语音播报输出功能,语音盒、人工合成语音以及第三方语音库播音等。
2. 排队取号系统支持以太网、485总线、无线等通讯方式,通信方式非常丰富。
3. 呼叫功能强大,支持顺呼、特呼、指呼、回呼、查询、等待人数提醒、消息发送、大厅求助等等,并支持按窗口或列队转移票号的功能。
4. 排队取号系统支持标准四键评价器、液晶触摸评价器等评价设备的对接使用,并可手动设置相关评价项的取分值,排队后台可以直观的反应相关评价数据。
5. 排队取号系统支持多媒体信息发布系统无缝集成,将排队信息推送到信息发布系统中。排队后台可对信息发布终端的远程管理(批量授权、终端布局导入导出等)。
6. 排队取号系统支持功能丰富的LCD排队信息显示,支持窗口/列队等待人数、窗口/列队动态信息、窗口/列队下一位信息、广告视频、滚动字幕等多20余种标签功能。
7. 排队取号系统可扩展性强,可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能 (需要定制开发扩展);授权方式多样,加密狗、注册码(比如语音库、窗口长屏显示系统等)。
8. 排队取号系统接口丰富,表样式开放,方便第三方应用系统的对接并可以根据第三方的需求进行灵活扩展(需要定制开发扩展)。
![19寸排队机](//l.b2b168.com/2019/06/20/19/201906201934579893104.jpg)
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