湖北评价系统 平板评价器 服务热线
发货地址:广东省广州市番禺区石碁镇
产品数量:9999.00台
价格:¥2000.00 元/台 起
如江评价器主要用于服务性行业的柜台或窗口。可窗口内外双向录音(客户端录像)、顾客对营业员的服务质量进行评价、行长对每个窗口情况进行评价管理。
如江服务质量评价系统
1. 顾客可一次操作完成二级评价,机一次评价就能获得客户对公国人员服务庄口的满意状况和不满意(如服务态度、服务效率、业务水平、是否在岗等)的具体原因,有效监督和改善工作人员的服务质量。
2. 工作人员的身份(单位、部门、职务、工号、姓名等)可通过液晶屏幕进行识别,评价具体到人。
3. 数据实时传送,不满意或投诉信息科及时自动反馈给大厅主管人员。
4. 可灵活这是客户评价器开机时间、评价间隔时间等评价规则,有效避免而已评价。
5. 数据实时传送并存储,可随时按多种条件(如按时间、按部门、按人员等)进行查询、统计、分析,并打印出报表。
6. 软件使用B/S结构,支持远程查询,可灵活设置用户权限,不同的权限用户金科查询相对应的信息。
如江客户评价系统可根据不同单位的用户量身定做。从客户的观点出发,为客户量身定做一套属于自己的服务评价系统,系统可以很好的收集出员工的工作量,以及服务质量,可依次数据为考核员工的工作绩效考核标准。
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