排号机系统通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成。
主机：实现全局控制功能，包括各窗口业务排队，显示屏数据发送，呼叫器按键信息接收，语音控制播放。取号机：通常包括各业务分类界面显示，触摸屏控制，号码传送并打印。我们公司是将主机及取号机合二为一，主机装在取号机内的。
呼叫器：报货17个按键和LCD显示屏，按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。
窗口显示屏：通常分大屏显示或每个窗口的小屏现实，显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。
语音控制系统：有电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语音控制器并播放。
工作流程
1. 当客户使用排号机，排号机按存储的号码递增，生成一个号码并打印，排号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。
2. 主机根据现有个窗口业务状况，如果有某个窗口正空闲，则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。
3. 当工作人员按下呼叫器的呼叫键时，呼叫器通过觋模块往主机提出要求，主机收到要求后，给出回应，回应包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队，则显示空闲。
4. 排号机确定有人在排队的情况下，将后前面一个号码大宋给语音播放系统，播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
自动排号机的基本知识介绍
自动排号机现在与我们大家的生活息息相关，像医院、银行、行政、税局单位等领域。在这快速进步的时代里，我们生活的各方面已经离不开智能化的排队系统。关于自动排号机这类机器，大家有多少了解呢?下面如江排队机厂家向大家简单介绍下。
排号机具体分为哪些种类呢?
排号机按种类来分类的话，可以分为单屏排队机与双屏排队机；按功能分有线排队机和无线排队机，有线排队机是要布网线连接排队机及呼叫器与led显示屏的，无线排队机不需要布网线，安装维护比较方便，技术上一般是通过RF(射频)来实现的。
排号机的功能又如何呢?
排队叫号机主要具备以下几个功能：
1、排号机可进行多种业务代理：同时可代理多种业务的顾客的排队，且所代理的业务类型可以自定义设置。
2、排号机可以设定**服务：如果出现了特殊的情况，可以呼叫一个*的号码到相应窗口办理。
3、排号机可实现对数据的查询统计：对于当天的排队记录，可以进行方便的查询和统计工作。
呼叫器进行呼叫时，声音正常，但是LED屏上无文字显示这是什么问题
1. 检查LED屏是否通电
2. LED屏没有接收到排队叫号系统发送出来的信号，检查LED屏天线和排队机背面的那根天线，看是否拧紧。
3. 软件中LED设置错误，检查系统设置中LED基本设置是否正确。
4. 有线方案中，LED屏信号线接触不良，检查LED屏线路。
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