多功能服务评价器 客户服务满意度评价器 常见问题
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价格:¥1200.00 元/个 起
在诉讼业务办理窗口和家属接待窗口安装了服务质量“评价器”,全面了解来所的公、检、法办案人员,律师、在押人员家属对看守所工作的评价,督促窗口接待人员进一步提升服务水平。
据了解“评价器”上设有“非常满意、满意、一般、不满意”四个评价级别,来所办事人员可随时按下相应的按钮对窗口人员的服务作出评价。该所会定期对评价器内的数据进行汇计,并列入岗位考评项目。自从“评价器”上线以来,该所窗口服务人员主动寻找差距,改进服务中的不足。来所办事的在押人员家属和**机关工作人员表示:“从中看到了看守所提升窗口服务质量的决心和信心。”
“您好,请您对我的服务作出评价”。这是政务中心在营造风清气正发展环境活动中又一项得民心的举措。每个服务窗口前都放置着一个服务质量评价器,市民在办理完业务后,可以对服务人员的态度进行评价。
让办事群众自己能做主、有表决权是政务中心在营造风清气正的政务环境方面的新突破。按照“三减两提高”(减程序、减时限、减费用、提高服务质量、提高服务效率)的要求,永宁县政务中心结合日常考核,为窗口每个工作人员配备了服务质量评价器,由服务对象对窗口工作人员的服务质量进行满意度评价。评价器的使用,一方面促使窗口工作人员为办事群众主动服务的意识明显增强,业务处理速度明显加快、工作效率不断提高;另一方面,群众对窗口工作人员的服务质量有了监督发言权,服务好了评价“满意”,服务不**价“不满意”,群众的评价将直接列入工作人员考核内容。
**务服务中心窗口岗位服务评价系统启动仪式在**务服务中心举行。这标志着我市在政风行风评议管理方面又迈出了可喜的一步。
市纠纷办将**务服务中心业务大厅、市住房和城乡建设局交易所业务大厅、市医院收费大厅等20个与民生息息相关的服务窗口设置为“政风行风监测点”,悬挂了监测箱、设置摆放了公开评议问卷。在**务服务中心装置“政务中心窗口岗位服务评价系统”,对进一步提高各行业、系统服务意识和服务效率,促进政风行风转变发挥着积极作用。
在**务服务中心建立数字化的政风行风评价系统,是践行权为民所用的具体行动,是提高政务服务中心窗口服务能力、建设服务型的重要举措。各窗口单位要以此为契机,切实转变服务方式和作风,以加饱满的热情做好各项服务工作,提高行政审批等各项工作效率,真正为群众提供服务、提供方便,切实为群众办实事、办好事,促进**务服务中心工作再上新台阶。
广州如江智能有限公司是一家专业生产客户服务评价器的评价器厂家,公司致力提升窗口或柜台服务行业的服务满意度。
10.1寸液晶评价器可动态显示单位信息,如广告语,LOGO,名称、图片、视频等信息,员工登陆后显示照片、工号、姓名等功能;可配合大厅排队叫号系统使用,对企业单位员工进行考核;如江客户评价器厂家可根据需求个性化定制开发。
如江客户评价器厂家**服务行业形象。工作人员可通过不同的工号登录,顾客评价器识别身份,使顾客的评价对应到各自的服务人员,实现一对一评价,通过局域网络将员工登陆后工作中的实时信息(工作信息)逐级传递到管理层人员处。各级管理层可分别设置对等级别的用户及密码,并为其开通专项级别权限。
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