清远叫号系统 排队叫号系统 软件调试
发货地址:广东省广州市番禺区石碁镇
产品数量:9999.00台
价格:¥5800.00 元/台 起
银行排队系统功能:
1. 业务转移
业务转移是由工作人员通过银行排队系统中呼叫终端发出“转移”指令,重新设置办事人的排队票号所处的排队队列,减除办事人重新获取排队票号的操作。通常发生在以下2种场景下
Ø 办事人要办理多项业务,在本窗口办理完成后,办理的下一项业务无法在本窗口完成。
Ø 办事人选错办理的业务类型:在进行业务转移时,工作人员可以根据实际情况,赋予办事人的排队**权。
2. 排队**权
排队**权是办事人享用该受理的业务类型的**受理权,当办事人获得排队**权后,办事人持有的排队票号将自动在排队队列中处于**办理的位置。都具备**权的排队票号,按先到先受理的原则。系统可设多个**级,在多种不同业务类别、柜台均可**处理,同时银行排队系统可以自动兼顾其他队列,当没有这类办事者时,系统自动分配其他业务的等候者前来。
3. 窗口显示屏
工作人员呼叫排队者办理业务时,银行排队系统(语音系统)将呼叫信息以语音的形式传播给排队者的同时还通过显示屏传递给排队者视觉提示,达到双重提示的作用,当窗口在呼叫时,显示屏跟随语单自动显示被叫号码,客户办理业务时,显示屏显示正服务的号码,待呼叫下一位时,显示屏排队信息会根据呼叫顺序新显示。
广州如江智能科技有限公司是致力于排队叫号机、窗口呼叫器、液晶评价器、LED显示屏、智能排队叫号系统、客户评价系统等的生产加工的民营企业。
随着服务中心的完善,为了不断提高服务质量,好地为市民服务,陆续向市民推出高品质、高标准、高规格的服务措施,继续一套可预知匹配的智能化系统,政务大厅智能排队系统需要完全模拟来政务中心的办事流程,诠释人性化安抚,舒缓顾客等待的交际情绪,使人们在等候服务的过程中拥有一个自由的空间,是科技以人为本的真正体验。
其主要功能如下:
办事人员通过公网访问政务大厅智能排队系统,查询获取**业务信息。政务大厅智能排队系统支持通过网络即可预约挂号,到达办事大厅后,通过查询机来获得行政审批过程、流程、用户排队叫号后、服务功能位置导引、办事提醒指导等信息。可用手机、二代身份证、组织机构代码卡等取票排队,取号机的打好排队号票,并通过手机收到排队短信。然后办事人员到达*窗口排队等待、办事窗口设有综合叫号信息显示屏和单个窗口叫号屏,办事人员等候叫号信息前往*窗口办理业务,办理完毕后,可对单签的业务服务做出评价。办事人员所办理的相关业务信息和对现场工作人员评价信息,通过后台数据接口,传输到申报人管理系统进行统计分析。所有屏幕显示中毒那,通过统一平台管理,安全稳定。
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