评价器是什么 评价器 24小时热线
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以前在门诊患者中进行医院服务质量的评价，都是通过发放调查表让患者及家属填写，在实际操作过程中发现，存在人为因素，满意度结果会在一定程度上失真。现在通过患者满意度评价仪来收集患者满意度调查数据，再通过对数据统计进行分析，有利于医院管理者进一步了解患者对医院医疗质量、服务、医德医风等各方面服务的意见后有的放矢进行改进，完善服务。
据了解，这套“患者满意度评价器”是一个可以实现患者评价信息采集、数据分析、质量查询与监督和统计输出各种服务评价数据报表的管理平台。评价器上方数码显示工作人员的姓名、工号等信息，下方是“满意”、“基本满意”、“不满意”供患者评价的按键，患者在门诊接受各项服务后，可以此对医务人员的服务作出评价。
让电子评价器充分发挥作用，需要建立完善相关制度，并加以严格执行。
如江电子评价器让办事群众有了为直接的监督反馈，而让反馈结果客观完整地呈现出来，对工作人员客观公正的统计报告、评价依据，建立及时合理的整改制度。安装电子评价器的目的在于提高服务质量和服务水平，提升群众满意度。要提高群众满意度就要积极采纳办事群众的反馈意见，对群众不满意的问题、事件和工作人员进行调查分析，及时解决程序性问题，有针对性地提高工作人员业务素质。
深州市**经过前期酝酿，推出“深州市**窗口服务评价系统”，旨在提高窗口服务质量和水平，好地提升服务效能，进一步构建和谐警民关系。
该窗口服务评价系统推出后，办事群众只需用手机“点几下”，就能对全局多个公安窗口民警的服务质量及满意程度进行现场评价打分，操作流程简单便捷。在每个民警负责的业务窗口显眼的位置，都对应放着一个专属于民警个人的二维码展台，前来办事的群众办完业务以后，只需打开微信，扫描二维码，即自动进入评价系统页面，对民警的服务质量自主评定。
群众“点评”的结果，将直接进入深州市**对民警的业务考核中。该局每月根据各服务窗口工作量、群众参与测评率、群众服务满意率及群众表扬、投诉等情况进行综合考核评分。
让老百姓的“指指点点”切实发挥作用，让群众的投票成为有效的监督手段，“窗口服务评价系统”的推出，对窗口民警既是鞭策，是鼓舞，使深州公安民警便民利民、优质服务成为新常态。
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