处理器Intel®Atom D525 1.8G（可选）
内存2G（可选4G/8G/16G）
硬盘32G（可选64G/128G/500G/1TB）
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
有这样一个现象，排队叫号机纸卡住一次以后，后面卡纸的概率就会成倍增加，频率越来越高，后完全无法出纸。这实际上是一个人为导致的卡纸故障，而有了一次破坏，造成后面的破坏越来越严重。
当排队叫号机上红色标示位置出现的缝隙很大，就是这个黑色滚轴和前面不锈钢弹片之间的缝隙很大。
实际上，次卡纸时，因为不断的打印取票，导致很多纸卡入这个缝隙之中，而工作人员在清理时，生拉硬拽，导致这个不锈钢弹片变形，弹片与黑色滚轴的缝隙加大，而这个缝隙的大小与卡纸的概率成正比，就是缝隙越大卡纸的概率越高。
所以为了避免排队机卡故障发生，要正确小心的将排队机的纸去除，且不改变弹片与滚轴的缝隙大小。
关于触摸无线叫号机出现热敏打印机卡纸常见问题的解决方法：
1、首先应该把无线叫号机系统的热敏打印机的电源关掉。
2、打开切刀。在打开时，应使用左手往外掰黑色的塑料片，然后再用右手向上抬切刀。
3、打开扳手，把取出卡在热敏打印机的机芯里的纸取出来。
4、看看纸片有没有脱落在机芯里面，有的话找到，用镊子小心的取出来，注意不要碰到热敏片，以免划伤热敏片。
5、将纸片顺利取出来后，需要合上扳手，然后就可以重新开电使用热敏打印机了。
排队机常见的故障有哪些？
问题一：排队机正常开机后，某个柜台上的呼叫器无常工作。
解决：呼叫器与模块的连接处拔掉，再次插上。
问题二：排队机在正常开机后，所有呼叫器无任何显示。
解决：检查排队机信号线是否正确地插在对应的软件接口上。
问题三：呼叫器与评价器能正常通讯，但与显示器无法同步，即法显示呼叫内容。
解决：检查排队机窗口屏信号线是否插到对应的软件接口上。
问题四：排队机无常启动排错。
解决：① 电源插头是否接电；② 排队机后面开关是否开启；③ 请检查是否启动了排队机(红色按钮，启动排队机时，排队机是否有启动的反应)。
如江科技智能排队机使用注意事项：
1. 每日营业结束后，要关闭智能排队机，并且关闭排队取号机电源和LED显示屏电源，以延长机器的使用寿命。
2. 呼叫器模块的连接处，注意不要强行拉扯；如果呼叫器不显示或无法呼叫，可以重新插拔水晶头。
3. 智能排队机应由专人负责，仅换打印纸时可以打开机柜后盖；禁止在智能排队机上玩游戏或添加/删除程序、改软件设置等；禁止在智能排队机电脑上接移动硬盘、U盘等外部存储设备，以防损坏机柜内部的元器件或使取号机感染病毒。
4. 注意机柜的外部清洁工作，以保证触摸屏和打印机的灵敏度；在打印或挪动机器时，注意不要强行拉扯与智能排队机相连的各条线。
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