15寸评价器

如江科技窗口服务评价系统功能：
1. 窗口服务评价器的语音报价器功能
窗口服务评价器在收费窗口可以充当报价器，可显示员工照片、工号、姓名、职务信息，还可显示所购产品信息、应付款金额、收款金额、找零金额等，显示画面大而且清晰。
2. 窗口服务评价器的投票与调查问卷功能
多媒体客户评价交互系统支持调查问卷功能，管理人员通过系统后台添加修改调查问卷内容并能查询各调查内容满意度情况；办事人员空闲时，工作人员。
可以推送调查问卷到评价交互终端；调查问卷填写人员质量高，数据真实，对决策分析提供了有力的数据支撑。
3. 窗口服务评价器的屏幕同步显示（工作人员电脑屏幕投射）功能
可以将工作人员电脑的屏幕界面投射到窗口服务评价器上；实现办事过程界面展示等功能。该功能要求网点窗口配备电脑，电脑能安装交互评价系统客户端软件。
4. 窗口服务评价器提供完整接口程序（dll、ocx等）
评价交互系统提供完整SDK开发工具包，用户可使用该SDK开发软件接口与第三方软件系统对接，直接控制多媒体评价交互终端并从该终端获取数据。
5. 其他定制开发
多媒体评价交互系统为本公司独立开发，拥有自主知识产权，有能力根据客户的需求进行开发定制，以便为客户提供**的解决方案。

营业服务窗口的现状
今年来，营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能，这些交互设备在辅助窗口服务方面起到了积极作用，但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题：一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制，难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加，机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多，摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响，无法采购如此众多的交互设备，并且交互设备功能单一，利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变，大力提倡无纸化业务受理，缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录多服务环节痕迹，如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定，对差评服务能够记录现场影音对号存储。
如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境，一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏，依托Android智能操作系统，支持图片、文字、视频等展示，支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务，可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采证件照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅（电力、运营商、银行等）以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的专门业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

如江液晶评价器产品功能特点l
1. 评价器的多媒体信息发布
多媒体液晶评价器支持图片、视频、文字远程集中的实时推送发布，支持媒体内容自动滚动循环播放，多媒体液晶评价器支持以屏保壁纸形式播放，可以自定义预见评价器的背景和风格，多媒体液晶评价器支持*计划播放，支持媒体插入播放，多媒体液晶评价器支持触摸交互查询，支持公告宣传信息展示等。
2. 评价器的服务质量管理
多媒体液晶评价器支持自定义评价按键数量、样式、名称，支持评价拍照、评价拍照、评价留言、差评提醒等多种附加操作，多媒体液晶评价器支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式，多媒体液晶评价器支持工号牌展示、业务办理时间显示额统计、暂停服务、员工签到签退附属功能。
3. 评价器的加丰富的功能
多媒体液晶评价器系统提供桌面屏幕同步、录音录像高级功能，提供问卷调查与查询，客户可根据自己的需求自定义多媒体液晶评价器的界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示，多媒体液晶评价器提供输入密码进入配置等安全功能，多媒体液晶评价器支持上电开机、断电关机、定时开关机。
4. 评价器的多样化运行模式和应用场所
多媒体液晶评价器同时支持单机模式、员工模式、管理模式，可根据实际情况自由调节，能够轻松应对众多复杂的网络环境和应用场景。
5. 评价器的完善评价数据查询统计
评价功能即满意度调查时系统的一项重要功能，多媒体液晶评价器系统拥有完善多样的评价数据查询统计，可自定义的评分计算制度、实时的差评提醒等功能。管理者可随时远程查看并导出数据。

一个窗口只需配置一台窗口服务评价器，员工使用员工账号和密码进行登录即可。

http://gzrujiang.b2b168.com