梅州评价器
发货地址:广东省广州市番禺区石碁镇
产品数量:9999.00台
价格:¥1000.00 元/台 起
处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
窗口多媒体评价交互系统
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体,新一代产品,取代了以往老式单一功能的按键评价设备,具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特点,提升了窗口服务的档次和质量。
窗口多媒体评价交互系统的优势
1、通过系统的点评与评价功能,为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据,促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率;
2、简洁的设备外观与专业美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量;
3、通过后台管理系统可以发布业务办理流程,为办事人员提供指导,终提供人性化的服务;
4、完善的后台管理功能允许用户发布相关信息,如政策法规、通知通告、理财基金、外汇牌价等信息;
5、预留第三方开放界面,允许使用单位的业务系统接入,为办事人员提供业务办理流程跟踪,提高办事过程的透明化、公开化、互动化;
6、丰富的评价分析报表利于决策分析;
7、提供完善的二次开发接口,让设备*进行集成。
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大厅服务评价器给广大客户以表达自己喜恶的交流平台,满足客户心理需求,有效减少不必要的投诉和服务纠纷。
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智能评价系统采用模块化,除主框架模块外,所有功能模块都看听过配置管理来自由加载和卸载。当用户有特殊应用需求时,可快速开发新的功能模块,加载运行后即可满足客户需求且不会影响现有的其他功能模块。
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满意度评价器功能特点
1. 满意度评价器接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。也可根据客户要求,改为三键:满意、一般、不满意等。
2. 防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在一定时间内,评价系统只接受次评价的结果,此时间可根据需要自行设置。②一号一评价方式,一号多次评价时,评价系统只接受次评价结果,这种方式是评价系统和排队系统结合使用时采用。
3. 美观的背光液晶显示屏,多种颜色选择,支持灰度调节,显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时改。
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