处理器四核,Cortex A7,1.2G，RK3128
内存RAM 2GB，内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
液晶触摸评价系统主要由液晶触摸评价器、服务器端、评价控制软件、服务器端统计软件四部分构成。
窗口智能终端评价系统是基于B/S 结构的WEB 查询程序，用户安装软件即可通过IE 浏览查询。
客户评价系统的主要功能特点如下：
1. 液晶显示界面，为电脑主控，操作简便，完全免维护。
2. 评价系统支持网络应用，机系统软件、数据可安装在总行机房服务器上，而所有终端的数据可集中在总行机房，如：评价信息实时在线统计并自动生成报表（按时间、数据及人员等）发送到总行机房。
3. 软件使用B/S结构，所有评价统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限。
4. 按“评价”键系统自动语音提示“您好，请您对我的工作给予评价”“谢谢”
5. 按“一米线”键系统自动语音提示“对不起，请下一位顾客在一米线外等候”
6. 窗口工作人员可登录身份进行识别，是评价具体到人，并能通过局域网络是登录信息（工作信息）传到总行管理人员
7. 设置“限依稀按键有效”，避免客户评价信息重复统计
8. 评价系统具有很强的扩展性，如：可与排队管理系统无缝连接共用操作器
9. 如评价系统与短信模块连接一旦顾客评价“不满意”是，评价系统即自动向值班经理发送报警短信；同时值班经理可查询不满意的次数、比例及时间，而其他未经授权的人员则不能查询不满意发出的时间等信息
10. 评价器操作采用流线型外观设计符合人体工学
11. 插入式柜员卡可现实服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
12. 顾客只需一键点评窗口服务质量，一键屏上会即时显示点评结果
13. 评价系统可自定义编辑，可满足每个网点的个性化要求
14. 星级评比公示可通过软件设置对外显示该窗口服务星级
智慧大厅信息管理系统的客户端软件和服务器端软件由基于窗体和面向对象的方法，高速的编译器，强大的数据库支持，与Windows 编程紧密结合，同时结合了先进B/S结构的JSP，使得本系统拥有安装简单、传输*、使用方便、数据安全等一系列特点，成为了一套性能、技术**群的**服务质量评价系统。
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