处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
我们都知道无论是银行还是税务厅等需要窗口办理业务的地方一般都需要排队等候,但是如果随意排队很*造成插队,秩序混乱等问题,如何解决这种情况成为相关负责人考虑的问题。现在有了如江智能排队机,这种情况将不复存在。
如江智能排队机提供自动取号服务,客户通过机器取到号码之后,只需要到等候区域等候即可,排队机系统会根据排队号码自动语音呼叫下一位办事者到相应的窗口办理业务,同时大厅内的LED显示屏也会显示当前呼叫的号码。整个过程都为顾客提供了优良的等候环境,让顾客得到智能化的便民服务。
如果银行、税务局等地方有了如江智能排队机,来办理业务的顾客不再为排队的事情而发愁、着急,同时也避免了因为排队而出现的插队现象,整个办事大厅将是一派和谐有序的氛围。
排队叫号系统是以排队抽号顺序为核心,客户利用自助取号机抽号,工作人员利用呼叫器叫号;通过显示器及时显示当前所叫号数,客户及时了解排队信息,通过合理的程序结构来执行排队抽号,以提高排队等待效率,解决排队秩序混乱,前拥后挤等现象,实现排队自动化,规范化。
一、智能排队叫号机的硬件特点
1、满足用户对排队系统的全部基本功能需求。
2、支持多达100种业务,并可以实时修改。
3、产品配置包括:自助取号机、呼叫终端、显示屏、语音系统、控制连接部分。
4、显示系统可实现数码管显示、各种规格LED点阵显示,LCD显示,单窗口显示和集中显示方式。
5、智能排队叫号机可实现顺序呼叫、重复呼叫、转移呼叫、暂停呼叫、**呼叫等功能。
6、智能排队叫号机支持多语音,如普通话、粤话、英语等。
7、智能排队叫号系统可挂接PC机,实现远程软件控制和统计报表、监控等功能。
8、智能排队叫号机多款精心设计外观、造型提供选择。
9、智能排队叫号系统与客户满意评价系统的同步、无缝对接。
10、显示屏集成广告发布功能和文字定制。
如江科技排队叫号系统统计功能:
综合查询:排队叫号机支持多种查询方式,可按时间,姓名,工号等统计评价结果,查询评价详细情况。
统计报表:排队叫号系统可根据统计单位、部门、时间等条件统计评价数据
评价分析:排队叫号系统可根据统计单位、部门、时间等条件计算各单位部门的评价平均数据,评价总次数
综合统计:排队叫号系统可根据统计条件统计各项评价数据的总数
业务统计:排队叫号系统可统计*业务也评价数据
如江微信排队叫号系统主要特点
1、线上微信预约或立即排队:支持预约顾客与当日排队顾客混合排队,预约与现场小票取号,融合同步,实时交互,预约顾客在预约时段内可**办理。
2、实时查询:排队数据与顾客手机微信实时同步,快到号时多次微信推送提醒,患者手机微信随时掌握排队进度,排队再也不用在现场苦,缩短排队时间等。
3、如江微信排队叫号系统支持对接相关系统接口,支持与政务系统、HIS、PACS、LIS 等信息系统对接进行数据交互,公众号,app,小程序,智能机器人等。
4、微信排队叫号系统智能分流:如江微信排队叫号系统支持多项办理,一次取票,多次办理,也可将多个项目打包成套餐,一次排号,系统自动测算,设定先后顺序或自动**人少的业务。
5、灵活管理:如江微信排队叫号系统支持一对多和多对一的叫号模式;支持一窗口一工作人员、一窗口多工作人员的排队叫号模式;可按顺序叫号或选择号码叫号,现场支持自动扫码取号,打印小票取号,和人工派号。
6、快速通道:如江微信排队叫号系统有VIP快速通道**及预约**,
7、应急处理:停电断网或其它特殊情况,可向排队患者发送消息。
8、远程导引功能:如江微信排队叫号系统支持顾客远程查看各队列等候人数,自已排队进度。
9 、移动管理:如江微信排队叫号系统支持手机维护工作人员信息,可上传工作人员照片、职称、业务擅长以及简介,支持手机查询预约与现场实时排队人数。
10、显示系统:如江微信排队叫号系统支持大厅等候区综合屏与窗口显示屏显示,并与顾客手机微信实时同步。
11、数据查询:如江微信排队叫号系统支持实时数据查询与历史数居查询与分析,可分时段统计功能,能够对时段内窗口等候人数、办理人数、顾客平均等候时长、工作人员办理时长、过号等数据进行分类统计,支持图表形式的后台查询、信息发布屏展示、历史数据后台导出功能
12、如江微信排队叫号系统可刷脸取号,可选择刷脸取号\刷身份证取号\不限制取号
13、如江微信排队叫号系统支持取号机,显示屏自动开关机,空闲时播放广告。
14、如江微信排队叫号系统采用B/S 架构,具有联网和远程控制功能,以远程管理和维护,上级可随意添加部门单位和查询各单位实时排队情况,支持局域网。
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