处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、449、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
关于触摸无线叫号机出现热敏打印机卡纸常见问题的解决方法:
1、首先应该把无线叫号机系统的热敏打印机的电源关掉。
2、打开切刀。在打开时,应使用左手往外掰黑色的塑料片,然后再用右手向上抬切刀。
3、打开扳手,把取出卡在热敏打印机的机芯里的纸取出来。
4、看看纸片有没有脱落在机芯里面,有的话找到,用镊子小心的取出来,注意不要碰到热敏片,以免划伤热敏片。
5、将纸片顺利取出来后,需要合上扳手,然后就可以重新开电使用热敏打印机了。
![排队机设置](//l.b2b168.com/2019/06/20/19/201906201934587963794.jpg)
不管什么样的智能排队机,在运作的过程中都会遇到一些问题。下面针对如江科技的智能排队机*遇到的一些问题进行讲解一点。智能排队机出现无法叫号的情况,可以从以下几点判断。
1、智能排队系统软件串口是否设置正确。
2、检查智能排队机控制中心软件是否打开,否则重新打开。
3、从智能排队机出来至485至叫号呼叫器电源中继器再到呼叫器,检查线路是否断开或短路。叫号呼叫器如果有重复的窗口,就会至使无法叫号。
4、叫号呼叫器的地址是否有重复。
5、排队叫号系统是否禁用软件叫号功能。
6、智能排队机后台“窗口办理设置”如无设置有相对应的窗口,否则会至使无法叫号。
7、排队叫号系统软件叫号需要打开参数设置。重新测试到数据库间连接是否正常。
![排队机设置](//l.b2b168.com/2019/06/20/19/201906201935000430794.jpg)
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业,的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸查询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等设备制造商和解决方案提供商,广泛应用于银行、医院、、电力、电信、公安、交通、民航、保险等行业,为不业量身定制软硬件为一体的解决方案。
智能排队叫号系统,又称大厅排队管理系统,主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。智能排队叫号机,是新型排队设备,满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求。
液晶窗口显示屏作为窗口信息提示的硬件载体,无论物理安装了多少个液晶窗口显示屏,从显示效果来看是一个完整的逻辑屏,显示内容,如新历/农历日期、时钟、跑马灯(通常用于通知通告信息)、整屏欢迎语。
集中信息提示屏是智能排队叫号系统的信息提示主屏,主要内容包含各个业务类型的等候人数,各个业务类型当前受理的票号,按叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号,显示的内容:
(1)各个业务类型的等候人数、下一受理票号。
(2)按叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号。
(3)当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
智能排队叫号机语音叫号提示是当前呼叫的受理票号的信息提示,主要内容包括当前呼叫的受理票号、受理窗口号。支持2种语言模式:普通话,粤语;支持3种语速模式:正常、快速、慢速;支持无声叫号。可远程设置无声叫号(小提示:也可将硬件载体的音量调到零,同样获得无声叫号的效果)。如江智能排队叫号系统还具备通过短信或微信的叫号提醒功能。
![排队机设置](//l.b2b168.com/2019/06/20/19/201906201935045821184.jpg)
“智能预约系统”是广州如江智能科技有限公司专门针对移动互联网结合本公司产品研发的一套前置系统,能够帮助终用户使用手机等移动客户端,通过微信、手机APP、网站等,实现营业站点的预约功能、实时远程获取营业站点的业务信息及各个营业站点的业务状况(如当**队人数、排队平均等候时间等)在线查询功能及无声提醒、呼叫客户的功能。较大的方便了终用户开展预约体验的便捷性和灵活性,加强了与用户的互动。同时使得营业站点的工作效率得到提升。
该预约排队系统实现原有应用系统的升级以及新的应用系统的开发,从而建立全面的应用系统架构群。整体应用系统通过微信公众平台/企业应用管理平台开发框架(基于Nutz实现,一个敏捷的JAVA开发框架)服务管理架构模式实现应用组件的有效整合,完成应用系统的统一化管理与维护。前端后台显示采用B/S架构,使管理平台与服务器相对分离,用户只需通过互联网或企业内部**网,登陆服务器端即可。
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