北京服务评价系统 评价器 广告信息发布

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的**国民企业，的排队叫号机、满意度评价器、多媒体信息发布系统、触摸询一体机、多媒体会议教学一体机、广告机、等制造商和解决方案提供商，广泛应用于、、电力、银行、电信、公安、交通、民航、保险等行业，为不业量身定制软硬件为一体的解决方案。
自顾客评价器研发至今，已有不短的时间，新式评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用，而慢慢向多维化发展，不仅可以对客户进行评价，还可以进行广告宣传（图片、文字、图文形式、音视频形式等）、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
客户评价器的两种对接方式
1、 独立评价
方案一：使用工作环境：柜员在固定的窗口办理业务，柜员登录，管理层在主控PC上即可对评价结果进行看，词统计结果为固定窗口柜员的评价统计。
方案二：可登录型。使用工作环境：可按照柜员工号进行登录、评价。工作人员上班首，通过登录软件进行登录（或物理呼叫器），业务办理结束后，工作人员按柜员端请客户对其工作进行评价，评级案结果自动存储到评价器软件中，工作结束后，工作人员退出登录软件。管理层在主控PC上看的统计结果为每个员工的评价结果，且可记录每位员工考勤，管理层对每位员工的工作情况一目了然，让每位员工指令提升到一个新的台阶。
2、 登录软件
强大的登录功能，能及时或看评价管理太的配置，操作简便方便，登陆后系统自动记录每位员工的评价结果，并可记录每位员工的考勤情况。
3、 与排队机无缝对接，适用工作环境：如江客户评价系统与排队叫号系统无缝链接。柜员操作端，机排队系统与系统使用同一终端，排队机中操作器与评价控制器合二为一，机可节约硬件成本，操作简便，有可简化布线过程，有利于柜台的空间利用，大程度减少线路隐患。登录排队系统，机直接进入评价系统，并可实现对该登录员工进行评价统计。

酒店产由于其产生消费同时、一次等特点，是的顾客无法对产提前试用，因此酒店的市场口碑形象成为左右顾客消费行为选择的重要因素，而口碑对于消费之牌对于消费者牌选择的影响要大于电视、广告等促销方式。在酒店*厅中置办一款多媒体智能评价器，技能达到不一样的营销效果，评价器可以设置多种评价方式、例如牌形象、质量、项目、工作人员等等，可自定义设置按钮的选项，像“非常满意、满意、一般、不满意”。酒店可以根据客户评价的数据进行改善，比如评价出现的酒店房间潮湿有味道、设施老旧等问题，针对不同的问题进行解决。
如江多媒体智能评价器不仅仅只有评价功能，它还具有信息询功能，在新客户刚到酒店的时候对周围的环境不熟悉的时候。客户就可以在评价器中询只有关于酒店的信息，进而熟悉酒店的环境、产项目等等，还可以看到之前客户对酒店的评价，酒店每隔一段距离设置一个智能评价询机，上面显示地图导航图，为顾客指路。相信客户的体验感就此能达到的提升。

客户评价系统完全是由客户自主进行评价，系统自动进行统计分析，从而有效地监督和替身人员的质量。
客户评价系统特点
1、 液晶显示界面，微电脑主控，操作简便、USB接口、免于布线
2、 4键设计，可满足每个网点的个化要求
3、 接受顾客综合评价和意见形评价，评分等级分非常满意、满意、一般、不满意四个级别
4、 顾客只需意见点评窗口质量，意见屏上会及时显示点评结果
5、 屏幕支持分区显示，可显示工作人员的照片、工号、姓名机办理的业务等
6、 每办完一笔业务后，人员按动“评价键”后自动语音提示“您好，请您对我的进行评价”，等待顾客评价完毕后自动播报语音“谢谢”
7、 如系统与短信模块连接一旦顾客评价“不满意”时，系统立刻自动向值班经理发送提示信息
8、 评价系统可增强每位柜员提高质量的意识。

多媒体信息交互终端，平板式液晶评价器的特点
提供二次开发包：提供完整的二次开发包，方便嵌入各行业业务系统，进行二次开发。
源头生产厂商：如江科技国家密码商用密码产品生产**单位，通过ISO国际质量和环境管理体系双重认证，四条产线，产能**过每月20000台/月，近百万台设备在各行各业服务窗口被广泛应用。
苛求品质：通过中国国家强制性产品认证，获得AAA级信用企业，获得重合同守信用等级，获得中国电子。
研发定制：如江科技是国家**企业，相继获得两项发明**、四项、七项外观**、十一项软件著作权，如江科技拥有研发人员近30人，50%以上具有**过10年的行业开发经验，为客户提供个性化定制设计服务。
以需设计方案：10年专注窗口行业应用场景设计；如江科技是“进门身份验证.人脸识别.发布评价交互”系统行业的源头定制厂商；基于人脸识别、电磁手写签名、国密、二维码识别、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为银行、、电力、通信、等窗口领域提供一站式场景方案设计。
如江优服支持：如江科技实现多层次、多角度、高效率的安装、维护及技术支持，从维护人力、技术支持、备件供应、服务管理四个方面来实现对产品的综合服务支持**，通过总部、特约维修点、客户服务支持机制，完善客户服务管理平台。
客户评价器是专门用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。客户评价器的使用，将进一步提升窗口服务企业的品牌形象，提高业务办理的效率及客户的满意度，同时也是企业面向个人的营销推广平台。客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件，可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析，同时还可以实时统计顾客和业务量，并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
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