大同评价交互终端 交互式密码键盘 支持人脸识别

广州如江智能科技有限公司是一家生产制作满意度电子评价器的高科技企业，公司扎根行业5年，公司致力提升窗口服务行业的服务满意度。
1. 基本原理
本系统的顾客评价方式是将各窗口的满意度电子评价器直接连接到网点的管理机上，再通过管理机接入分行的自动化办公系统中，从而实现顾客评价数据的实时传输和共享。每个柜员牌通过一根usb的连接线与终端PC相连，数据再通过采集机的网络传输到服务器的SQL数据库中。
2. 软件
客户所做的业务数据通过串口进入"客户满意度评价系统"采集程序,再通过办公网络将数据传输到信息中心的SQL服务器的数据库中，管理者可以通过登入客户满意度评价系统管理平台进行远程访问，查看顾客的评价情况和数据统计结果。
3. 客户满意度评价系统的优点
(1) 客户满意度评价系统软件安装简单，仅需对计算机有基础了解的工作人员即可成功安装。软件安装包自带数据库，调试，可以直接使用。
(2) 客户满意度评价系统统计功能强大，包含如下统计功能：评价明细统计，评价窗口统计，评价柜员统计，评价器业务统计。
(3) 客户满意度评价系统客户端登入界面及评价后台统计界面可显示单位信息，专属定制界面，彰显。
(4) 客户满意度评价系统客户端有记住密码及自动登入功能，方便工作人员使用。
(5) *有的窗口业务对应功能，客户满意度评价系统可实现对业务办理的评价查询。
(6) *有的在线员工查询功能，评价管理人员可实时客户满意度评价系统查看在线登入的柜员。
(7) *有的考勤功能，评价管理人员可以查看所有员工的登入退出时间。
(8) 差评报警功能，管理人员可接收到差评实时报警，有利于及时处理办事人员不满的和需求。
(9) 公司客提供软件接口，可以和其他系统实现对接使用
4. 适合采用本方案的单位
使用本方案的单位必须要配备能接入网络系统的PC机。
窗口智能交互终端模块：链接网络即可远程管理广告机（数字标牌），可远程发布节目，定时开关机，重启，截屏，同屏等。

智慧大厅信息管理平台是广州如江智能科技有限公司专门针对企事业单位服务大厅、连锁服务企业、小型餐厅及各类相关公司需要对服务窗口相关人员的工作态度、工作效率等方面进行监督和检查，但又需要对公司信息进行*展示的需求而开发设计出来的智能评价系统，其目标是为了提升各企事业单位、连锁服务企业等相关公司的服务质量，树立良好的社会形象。
智慧大厅信息管理系统由窗口智能终端及后台管理系统构成，是一个可以实现服务人员评价、公司信息展示、评价信息采集、服务数据分析，并且能够提供辅助决策、服务质量查询与监督和各种统计服务评价数据报表的管理平台。本系统根据其覆盖面广、数据实时性要求强、包含子系统多的特点，采用窗口智能终端无线（或有线）布局、服务器端对数据统一管理、查询软件简洁（安装）的先进设计思路。系统在通讯方式上还兼容无线/有线等形式，在绝不破坏办事大厅现有的整体装修效果的基础上，还充分兼顾到日后的系统扩容。数据传输采用分散收集到集中处理的模式。实现了各种环境下各个分支机构数据到中心的数据采集转发。

窗口智能评价交互终端的优势
1. 易维护：如江科技智能评价交互系统提供云服务维护平台，窗口智能评价系统升级只需将所媒体评价交互终端连接外网即可自动升级。
2. 易管理：窗口智能评价系统采用B/S架构，支持所及权限分配；发布宣传信息、通知公告、意见调查、政策法规等信息；提供丰富的评价分析波表便于决策分析。
3. 易扩展：如江科技智能评价交互系统采用模块化设计，各种应用模块自助选择；当媒体评价交互终端需要增加新模块功能时，只需开发新需要模块加载即可。
4. 专业技术：如江科技具有专门的业务知识、技术水平和强大的团队；在情况允许下，至大程度满足客户的需求。
5. 预警提示：出现不满意评价是，智能评价交互系统立即提示工作人员，及时处理业务纠纷；业务**时预警，处境窗口人员提升工作效率。
6. 联网功能：如江科技智能评价交互系统支持USB、WiFi、RJ45额窗口等多种通讯组网方式，并可以混合使用，满足各种不同的使用环境。
7. 一体化、低成本：如江科技智能评价交互终端代替了服务网点查阅的老师设备，集评价器、岗位牌、语音播报器、查询机等于一身；降低单位使用成本，提高工作效率。
8. 接口丰富：提供完整的第三方开发SDK开发工具包，方便使用大为你的业务系统接入，为办事人员提供各种业务交互功能，提高办事过程的透明化、公开化和互动化。

如江智能窗口服务评价器采用Android操作系统，10.1寸电容式触摸屏，内置无线WiFi通讯模块、USB/OTG接口，主流硬件配置，外观时尚简洁，操作简单，功能强大。

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