唐山评价器 服务评价器 收费窗口评价

广州如江智能科技有限公司是大厅排队叫号机、窗口服务评价器、客户评价系统等产品生产加工的公司，广州如江智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得客户的认可。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
评价软件优势：
安装简单，评价器易安装，USB通讯，操作简单。差评预警，评价器支持差评预警功能。统一管理，评价系统支持内网或外网，统一管理可出报表，对企业绩效，评估作有效依据。防重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据，需要自行设置。二次开发，评价系统可提供二次开发包作嵌入开发，关联业务实现自动语音提示客户评价。快捷键设置，评价器上任意设置键盘快捷键，可隐藏‘欢迎’按钮。简单操作易上手，评价器安装简单即插即用。
如江评价器品质，评价流程：客户办理业务、柜员按“开始”按钮、语音问候“欢迎光临”、 柜员按“结束”按钮、语音提：“您好！请对我的服务进行评价”、 客户按键进行评价。

四键评价器的特点：
人体工学设计：流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适，支持四按键。评价器壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，辅以优声提示，让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
优美提示语音：评价器支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。
物理安全设计：可选配评价防窥罩，有效阻挡左、右及前面的窥视角度。
人性化通讯接口设计：一个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用。同时支持其它接口的定制。
设备驱动及应用接口：评价器系统提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，新程序不需要开盖操作。

评价模式：单人模式、多人模式一键切换
多用户模式(多人评价)：即一个评价器可评价多名工作人员，人员数量不限。客户自主浏览工作人员，选择其中一名可进行评价，点评之后系统自动返回多人页面。该模式主要用于、营业点等场所，客户选择服务人员进行满意度的评价。适用于银行、餐饮、美容美发、加油站评价等等。
首先，客户浏览到对应的工作人员并点击其头像进入点击您想给的评价，系统提示“感谢您的评价！”评价完成后系统自动返回浏览多人页面。间隔3秒后可进行下一次评价防止恶意评价，其中间隔时间支持。
单用户模式(单人评价)：即一个评价器评价一个窗口的工作人员，窗口换人时可以切换用户登录。该模式主要用于固定服务窗口的评价，客户在显示的评价页面按键选择，评价器发声“感谢您的评价！”，评价完成。适用于银行、、海关检查站等等。首先工作人员输入工号密码登陆后，评价页面自动显示自己的信息。客户在显示的评价页面按键选择，评价器发声“感谢您的评价！”评价完成。间隔3秒后可进行下一次评价，防止恶意评价，其中间隔时间支持。

评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理*可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。
服务满意度评价器适用场合：银行，商场，企业，，酒店，校园，机场，电影院，传媒公司等。
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