名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是教学一体机、会议一体机、壁挂触摸一体机、拼接屏、透明柜、透明双面吊装屏、户外广告机、落地触摸一体机、壁挂广告机、落地广告机、OLED透明屏、自助查询终端、商显等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。
集中LED 屏在排队软件上的相关设置
配置集中LED屏步骤说明如下。
步:在后台管理系统中集中屏管理中添加对应的集中屏
根据集中屏的添加集中屏,相同的屏幕本系统认为规格相同。
具体添加说明参考后台管理系统中硬件参数设置中的集中屏管理说明,此处不再熬述。
第二步:在后台管理系统的服务窗口管理中设置每个窗口对应的集中屏
具体参考服务窗口管理使用说明,此处不再熬述。
第三步:设置通讯端口
参考排队服务端使用说明与后台硬件参数设置使用说明,此处不再熬述。

大厅语音与硬件控制系统
该大厅语音与硬件控制系统主要是控制大厅管辖范围内的呼叫器、显示屏、集中显示屏的通讯、交互、数据交换,并完成设备与服务器之间的数据交换,并推送数据到多媒体信息发布系统以及窗口智能交互终端子系统中,完成系统中的核心数据交换与衔接。
支持操作系统:win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系统。

虚拟呼叫器调试说明书
排队虚拟呼叫器为安装在工作人员电脑上呼叫客户排队号的软件。该软件需要访问排队系统数据库服务器以及和排队服务端建立通讯后方可正常使用。
当系统中使用虚拟呼叫器作为呼叫器时,需要在后台管理系统中的硬件参数管理中的呼叫器类型中选择软件呼叫器。
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数,必须设置好这些参数才能访问到服务器,才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队叫号端”图标,在图片上标右键,找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。

显示内容模式字体颜色设置说明
内容模式中的各文字的字体颜色可以区分显示(比如叫号信息中的排队号 和 窗口号需要颜分),可以通过字体属性脚本进行设置,即显示内容模式中的局部文字用 <font color='#FFFFFF'>文字</font> 进行包含,其中#FFFFFF 为颜色,通过百度搜索颜色表获取所有颜色的值,下面举例进行说明。
比如集中屏显示模式设置为:
请<font color='#66CD00'>NNNN</font><font color='#FF0000'>到</font><font color='#66CD00'></font> <font color='#FF0000'>号窗口</font>
则其中的“排队号”为绿色显示,“到”为红色显示,”窗口号”为白色显示。
注意:颜色脚本之间必须用<font> 属性完整包裹。
数码液晶呼叫器
显示:8位数码液晶
显示颜色:黑底白字
通信方式:无线/有线
通信距离:200米
硅胶按键:多功能21键
电源:DC5V/200mA
外形尺寸:143mmx85mmx30
净重:0.18kg
1、21键多功能液晶显示,黑底白字显示,3位等待人数,5位排队号码。(HZ11)
2、具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、**时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,并具有断电保存功能,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有**时提醒功能,服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间,当服务人员办理时间**过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
5、短信功能,服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器,呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码,并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接,呼叫器直接控制评价器各种功能,减少客户成本。
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