处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司于2015年成立,是一家生产及销售商用触摸一体机、多媒体广告机、教学一体机、液晶拼接墙等液晶多媒体显示终端设备的。公司具有深厚的液晶多媒体显示设备生产历史,从2015年就已*、生产及销售排队叫号机,安卓平板评价器,触摸一体机,广告机,教学会议一体机,10余年的研发技术及生产经验为“如江”的液晶多媒体显示设备奠定了基础, 同时如江科技的诚信、实力和产品质量获得业界的认可,在业中有“智能排队叫号系统”的称号。
评价交互终端的常见功能
服务评价交互终端的通知公告功能
服务评价交互终端为客户提供便捷的通知操作。您可以在一台服务器上添加或修改通知信息,每条信息包括题目和呢绒两部分,完成后,所有连接到这台服务器的评价交互终端将会立即受到您所发布的通知信息。免去了管理人员以往文件通知或人工通知的麻烦。评价交互终端用户在收到新的通知后,可进入本模块查看具体通知内容,同时通知条目过多时,您还可以利用我们提供的搜索功能,输入通知题目的关键字,关掉无关的通知,来查看您所关心的内容,从而及时捕捉高层的思想动向。
服务评价交互终端的意见调查功能
服务评价交互终端为你提供服务评价综合性的意见回收服务。您可以在服务器端设计一套调查问卷,然后通过网络推送到评价交互终端,评价交互终端用户通过本模块,可以针对调查问卷提交自己的想法。管理人员根据后台停机的调查数据,便可很轻松的了解整个服务厅近端使劲的整体情况。
服务评价交互终端的信息查询功能
服务评价交互终端可以为顾客提供服务厅常规信息查询,管理员需要在服务器进行显示。顾客在查询是,同时可以利用搜索功能过滤查询信息。html连接形式展示查询内容,客户可以自由定制自己的连接和html文件,当然,如果评价交互终端可以连接广域网,您甚至可以在本模块添加百度、网易之类的地址来供客户查阅。
窗口智能评价交互终端是一款构建顾客与企业实践的桥梁,它可以帮助工作人员的开展工作,也可以成为管理者的便捷管理平台。同时,它提供丰富的功能接口,为各种结合需求提供支持,嵌入行业已经成熟的业务系统,为客户搭建一个功能多样化,信息统一化,管理便捷化的现代多媒体综合系统平台。
如江科技的窗口智能评价交互终端的主要架构是有两个子系统组成,分别是“后台管理子系统”和“前台终端子系统”。评价终端安装在大厅柜台前员工工作区域,所有与客户进行交互的动作均由该子系统实现;后台系统安装在企业服务器上,之所以称为管理子系统,是因为本系统所有与管理者交互的功能都在该子系统中实现。
“终端系统”和“管理系统”通过网络联动。举例而言,只要后台服务器和评价器同属一个局域网或能够互相进行网络通信,那么就既可以在“管理系统”中变评价器的媒体播放列表,又可以将“终端系统”收集的评价数据和文件上传至服务器进行维护。
提供完整接口程序,和业务系统无缝对接,评价结果与业务一 一对应,真正做到“一事一评”;点击“开始办理”评价器发出声音(您好!欢迎光临,同时开始录音、录像),“结束办理”评价器发出声音(请您对我的服务进行评价)结束录音、录像,办事人员触摸任一评按钮,评价器发出声音,“谢谢”等语音提示,如果办事人员不评价60秒自动还原,并上传未评价数据到后台管理系统;。
评价交互系统结构
“智慧大厅信息管理平台”有两个子系统组成,分贝时“后台管理子系统”和“前台终端子系统”。评价终端系统安装在服务员办公电脑,所有与顾客交互的功能都由该仔细同来实现;评价后台系统安装在公司服务器上,之所以称为管理子系统,是因为本系统所有与用户交互的功能都在该子系统中实现。
组网方式:
1. 通过窗口评价交互终端自带的WiFi通讯模块直接接入到用户的网络环境中。
2. 通过窗口评价交互终端自带的USB OTG接口连接PC在接入到用户的网络环境
3. 过窗口评价交互终端还可以通过RJ45连接,三种都可以一起连接。
“如江液晶评价系统软件”实现了通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、及时语音、屏幕同步、服务评价等功能模块。该顾客服务终端能够有效提高服务质量和服务效率,既可以自称体系,又能提供丰富的接口方便与客户业务系统的结合,从而实现内容的全面数字化,管理的全面网络化与一体化。
如江科技主打产品-排队机,过硬的质量和完善的服务赢得了广大用户的厚爱,现广泛应用于银行、电信、工商、税务、、海关、、餐饮等领域,已成为国内行业的,主流厂商。
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