多媒体交互终端 窗口智能交互系统 业务办理计时

广州如江智能科技有限公司是一家致力于液晶拼接墙、液晶广告机、教学、会议一体机、全彩LED屏、等产品研发、销售、安装与服务为一体的**型企业， 如江科技始终坚持以研发创新打造核心竞争力，一直持续加大研发投入并不断致力于技术创新。每年将营业额的20%投入到研发中，公司的技术人员占员工总数的35%以上，从根本上保证了技术的国内水平及持续创新的能力。
一般而言，评价器的接口和通信模式基本上都是单一且固定的，常见的应用场景，是古老的USB插卡式物理按键评价器。显然，这种单一的接线方式已经不能满足现场复杂多变的网络环境。为此，如江科技的“I系列智能评价交互终端”同时将2种组网方式融合于一身，替代所有评价类设备，适应复杂多变的现场环境。
    种，通过无线网络连接。客户提供网络环境，I系列自带WIFI模块，与客户端、以及服务器端通过此网络建立连接，免去了繁琐的布线。特别适用于内部已经架设无线网络环境的情况。网络拓扑如图所示。
    *二种，通过USB线连接。I系列接入网络，只需要一台工作电脑，安装I系列客户端软件，然后将I系列通过USB线与工作电脑连接即可。但工作电脑需要能够与服务器端进行网络通讯。适用商场无线网络信号较弱不稳定，或不希望I系列接入商场内网的情况。
    *三种、通过RJ45连接。I系列终端接入工作人员电脑，借助通讯套件接入单位网络，解决单位没有电脑，不能提供无线环境的情况。

功能特点
1、 实时管理，可设置员工评星分值，自动给员工评星级；
2、 员工采用IC卡管理，每个营业网点可独立为员工输入和公告信息（如基金销售、窗口业务等信息）；
3、 评差管理：如有客户评差及以下或者很差时，营业网点联网电脑强行报警提示，对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明；
4、 统计和排序：根据客户评价资料可以统计出各种评比结果，如：员工星级排序，以营业部、支行为单位进行不同的排序，也能以不同窗口，如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5、 自由打印：各种统计资料除可直接打印外，还可自由导出为电子表格形式，便于信息处理（例如把员工评比排序情况向主管发邮件或粘贴为电子公告等）；
6、 免费升级：软件能升级，能按照用户要求进行功能添加改进；
7、 可靠的智能评价器：软件分为后台（总管理）、前台（营业部）和评价器自带软件三部份组成。当后台、前台没有启动或者网络不通时不影响评价器的正常工作，评价器自带程序能自动收集、处理和储存评价信息，当检测到网络和前后台正常时就把储存的信息自动往上发送，保证了系统运行的可靠性。

多媒体交互终端模块：触控交互，动态节目。在节目中增加触控时间，不会编程也能制作动态节目，增强节目与用户间的互动。

评价交互终端系统概述
    窗口评价互动系统让繁杂的桌面“从此变得简单整洁”！借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，通过WIFI无线组网，整合岗位桌牌、评价器、办事指南盒、宣传资料架等桌面设施设备的功能，实现人员与岗位信息展示、满意度评价、办事指南查询与打印、公告宣传展示、视频宣传与民生政策要闻播报、双屏互动与电子签名、请假考勤与投诉管理等功能。
评价交互终端的主要功能
1、人员及岗位信息展示。窗口工作人员登陆后可自动识别获取窗口工作人员基本信息、姓名、岗位、照片、办理事项、岗位职责等。
2、满意度评价。可与相关业务系统无缝对接，办件结束后可发起评价，评价结果上传到业务审批系统或综合管理、绩效考核系统；评价的同时可对评价人进行拍照*，避免恶意评价或虚假评价，评价选项包含但不限于：非常满意、基本满意、有待改进、业务不熟、不好、时间太长，评价结果与业务一一对应，真正做到“一事一评”。
3、办事指南、打印。群众可通过pad终端查询并打印该窗口的办理事项与办事指南、所需提供的材料。
4、视频宣传与民生、政策要闻播报。可实时发布并滚动播报当前**要闻、**宣传、民生政策、通知公告等。
5、双屏互动、电子签名确认。工作人员可将电脑上区域内容发送到pad端，让群众进行确认并手写签名，同时可进行拍照留证。
6、请假考勤管理与信息公示。窗口工作人员需要暂时离岗或请假可在电脑上向管理人员发出实时请假申请，审核通过后可在PAD同步显示相应请假信息并留下联系方式（具体内容可定义）。
7、投诉建议。办事群众可通过PAD端发起投诉或建议,后台管理人员将实时接收到此信息并及时处理。
8、个性化功能定制。可根据用户实际需求进行功能修改与定制。
广州如江公司的优势 产品优势：经过长期的研究开发，形成了系列化硬件、软件产品，包括单机版软件和带后台数据模块软件，广泛适用于各部门（、工商、税务、消防、银行、、交管、电信、移动等），产品方便实用，贴切行业业务实际，产品完善成熟。已形成了针对各行业需要的系列化产品。 技术优势：公司组织一批高素质的开发对、工商、税务、银行业务查询系统及排队叫号系统进行不断的总结和新，使各种软件得到进一步的完善和改进。
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