湖南评价器 服务评价器 业务计时评价

广州如江智能科技有限公司从事液晶产品的研发和制造，公司发展已有5年的历史。公司主营液晶评价器、排队叫号机、网络广告机、触控安卓一体机、智能定制显示终端等产品。凭借良好的科研基础，高素质的技术队伍和5年的电子产品生产制造经验，如江科技**海内外，注重技术的性和稳定性一直是公司不懈的追求，确保为客户创造长期的。
公司秉承科技服务生活，创新铸就未来。 旗下拥有立的产品研发机构、大型生产的标准厂房、专注的销售团队以及贴心稳妥的服务团队。目前公司共申请专利多项，已授权**。
本公司是一家集生产加工、经销批发的经营企业。 拥有完整、科学的质量管理体系，低廉的价格、优良的服务与多家企业建立了长期的合作关系。我们有很广泛的商品信息网络，合作伙伴遍及世界各地。我们在[创造优良服务]的经营理念下，经过全体员工的不懈努力，已经了成绩。并拥有一支业务精通，操作能力强的骨干队伍。
从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
客户评价信息采集是系统的基础功能，在服务评价系统中信息的采集是通过网点柜面的评价器来完成的。业务系统在成功处理一笔交易后，评价键盘语音提示客户输入评价意见，并将本交易的评价信息发送至后台的服务器，由后台服务器的数据处理服务器写入数据库，供管理员用户查询统计使用。
服务评价采集信息包括：员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等；服务评价链接库支持通过配置文件来设置终端类型、辅口号、评价延时时间、业务交易码等；评价键盘直接由前端程序发起评价，防止人为不发起评价，保证统计数据的真实性。

评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理*可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。

如江服务评价系统
评级系统支持自动数据统计、Excel数据导出、多种连接方式、单、多人同时评价、广告循环播放、一键添加员工。
智能评价管理：评价统计系统导出广告播放。
智能触摸评价管理：广告循环播放支持多种运行模式、60°人体设计IPS高清屏。
订制软件，细节之处加用心。
工作人员登陆界面：评价器采用厂家定制软件系统，员工登陆方便快捷、功能齐全。
后台管理页面：智能化统计，数据清晰明了，员工服务质量一目了然。
后台系统：系统运行实时监测，可以及时处理差评预警。
多种设备选择：评价系统可匹配多种设备，调试加快捷、方便。
多种运行模式：多用户评价模式，需要谁就点击谁进行评价、多种评价界面任意选择，支持界面的U定制、支持电脑投屏，可将电脑屏幕投射到评价器上。
多媒体智能评价器：60°倾斜支架，Android操作系统，IPS1280*800。
专注服务窗口智能交互：评价、广告、信息交互一体、满足不业流程需求。

窗口评价器可以国办加强建立、政务服务制度，为窗口提高服务水平。客户办完事按评价器页面对服务水平评价，如江评价器为多行业、提高办事效率。所有多媒体评价器都不带蓄电池。
服务满意度评价器适用场合：银行，商场，企业，，酒店，校园，机场，电影院，传媒公司等。
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