名称大厅排队叫号系统
组成大厅排队机、呼叫器、评价器、窗口信息显示屏
适用场合政务大厅、银行、服务大厅、办事大厅、行政中心
排队机尺寸32、43、49、55、65寸
呼叫器按键呼叫器、触摸呼叫器
评价器四键呼叫器、液晶触摸呼叫器
信息显示屏LED电子屏、LCD液晶显示屏
广州如江智能科技有限公司是一家从事电教设备,商用液晶显示设备的设计、研发、生产和销售一体化的生产制造企业,坐落于广州市番禺区。公司在职人员100多名,其中研发人员10名,管理人员10名,市场销售类人员30多名,生产人员50多名,如江智能科技成立以来,公司专注于教育信息化产品的推广普及、系统集成与技术研发,如江始终坚持以“精良的品质,的服务,不断提高客户满意度“为企业发展宗旨,开拓进取,不断创新,使企业做大、做强、走远。
如无线收发器的动不能正常安装时请参考以下说明。
如果安装不成功:用户电脑C:\Windows\System32\drivers这个文件夹下面没有usbser.sys文件,当操作系统为win7系统,请把win7_32bit_sys或者win7_bit_sys文件下的usbser.sys文件拷贝到这个文件下,根据系统选择;如果是XP系统请拷贝xp_sys路径下面的文件。
注意事项:
安装设备驱动成功后,需重新拔下USB连接线和插入USB连接线到主机上,检测驱动是否成功安装后方可通讯使用。
改变无线收发器的频段时,通讯端口将变,请将变后的端口设置到排队系统其他相关设置软件中。
大厅排队叫号系统的取号资源管理
该功能是控制排队队列管理中每个业务周中每日各时间段内的取号数量的管理,其中也包含预约数量是否包含在其取号数量中的管理(限号的时间段需要与预约系统中的时间段吻合)。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→取号资源管理,进入管理界面。
添加取号时间段操作说明:
1. 按添加按钮进入添加界面;
2. 选择取号按钮名称(预约取号和号票重打);
3. 选择日期(当选择“所有”时则批量添加周一至周五);
4. 输入时间段开始时间和结束时间;
5. 选择该时段是否允许继续取号;
6. 输入温馨提醒内容和提醒**间(单位秒);
7. 后后按“保存”按钮保存即可。依此类推,为每一个业务设置和保存。
播放资源管理
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布资源管理》,如下图。
在界面中点击“添加”,然后浏览并选择需要上传的资源路径(比如显示背景图片、播放图片、播放视频文件等),后点击“上传文件”完成资源上传到文件服务器中,供播放终端。
点击资源所在的行,可以按“”按钮掉资源文件。
注意:如上传失败,则检查后台管理软件的配置文件中相关ftp服务器的参数设置正确或则检查文件服务器是否安装正确。排队服务端FTP服务器配置如下:
-- 文件服务器参数
[FtpServer]
-- 文件服务器IP
Serverip=127.0.0.1
-- 用户名
user=ftpuser
-- 密码
pwd=ftpuser
大厅排队管理系统参数设置
大厅排队管理系统参数是对排队系统一些功能或者第三方系统对接的一些参数进行管理。
进入设置界面操作路径:打开后台→系统管理→系统参数管理。
设置界面图:
设置方法:双击参数所在的行进入参数界面,然后对参数值,后按保存按钮即可。
功能说明:管理排队系统中一些功能涉及的参数设置(关键功能)。
设置注意事项:系统参数一般在系统建设时由厂家初始化设置,用户进行设置,如需要设置,请咨询技术后进行设置。
LED窗口通条屏异步系统,支持单色、双色、通讯方式为无线和有线,每张控制卡支持双色1280*、单色1280*128屏体分辨率,支持数据极性翻转、OE高低电平设置。显示屏支持16、24、32三种字体大小显示,美观大方。系统支持窗口空闲、暂停服务、正在办理、排队呼叫信息的状态切换显示。支持字幕滚动、叫号闪烁等显示方式。通过多卡级联形成通屏显示效果;制系统支持255个,控制通屏长度可以达到326400个显示点,屏的分辨率可以达到2000万点。每张控制系统支持多达24个分区立数据显示,支持屏体区域自定义以及区域划分,实现屏体与窗口位置定位显示数据;每张卡支持多达24个窗口的数据共享显示,通过多卡级联实现多窗口的通屏显示效果。控制系统采用ISM433M无线通信,发射功率10Dbm,+-pm频率偏移误差,无线通讯距离达200米,无线技术严格遵循国家无线通讯行业标准。有线:RS485通信,支持128个节点。控制卡上集成大容量字库芯片,数据采用内码传输方式,降低系统的数据传输量,对系统的通讯和数据传输稳定性提供可靠**,真正实现实时显示。控制卡为工控级别,保证系统的7*连续工作。控制卡为异步脱机方式工作,电脑同步,节省系统的投入成本。
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