处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司是一家集触摸查询一体机、排队叫号系统、银行叫号系统、排队分诊叫号系统、微信排队预约叫号系统设计实施及相关软件开发、组装、销售、工程服务于一体的性公司,公司现有39人,97%都是大专以上。公司拥有多媒体软件开发部、硬件研发部、组装加工部、工程部、质检部、服务部、管理部、大客户部、市场营销部、技术支持等部门。拥有一支实门雄厚的科研开妄队伍。通畅的进货渠道、厂家的大门支持和覆盖全国各地的销售网络,使广州如江智能科技有限公司大幅降低了产品成本,同时提高了公司的市场竞争门,扩大了产品的市场占有率。在此基础上公司本着以"质量为根,服务为本,客户至上的经营原则,来回报支持广州如江智能科技公司的广大客户,终达到客户,商家,厂家三赢的良好循环。
排队叫号显示屏:
产品特点:无线通讯,内置无线模块及天线,边框可采用自行开模的塑胶模具,屏体轻巧,美观大方。
安装方式:挂装或吊装(也可配合装修做成嵌入式屏,边框需定制),接电即可使用。
长条窗口屏:为整条长条屏,可分段显示各窗口号和叫号信息,空闲时整条滚动显示广告信息,长度可定制

服务质量评价器
可与叫号器无缝连接,也可立使用,可实时统计顾客对窗口服务质量的评价意见。
型号:RJ-PL101:很满意、满意、一般、不满意。评价数据将通过多功能叫号器发给系统,管理人员再通过系统可随时了解顾客对每位柜员服务质量的满意程度。另外评价系统还具有“欢迎光临”、“到等候区就座等候提示”、“请评价”、“打印统计报表”、“避免恶意评价”等功能,语音提示音量可调。
联网统计及实时功能:为了提升窗口服务形象,提高工作效率,让管理员及时地掌握网点客情况,我们开发了“排队管理系统

联网解决方案,以便客观真实地统计排队数据,为决策和员工考评提供科学的依据。我们所提供的数据统计功能,主要是针对顾客办理业务时,各类业务的排队人数、顾客的排队等待时间、员工办理业务的时间、每个窗口办理业务的情况、各个叫号台叫号情况以及顾客评价情况等。系统能够实时的接收这些数据,以供使用排队系统者实时的分析这些数据,以优化企业的管理方案。包括增加或减少窗口、奖优惩劣及增加或减少个别的可办理窗口等。
该方案依托现有网络环境,采用C、S结构,既方便好用,又节省投资。
整个系统由各网点(支行)分系统和总部(分行)联网管理系统二部分组成,网点分系统既可立运行,也可联网运行,即当网络不通时,网点分系统仍可正常运行。
网点分系统由网点服务器(可选用现有的PC,以节省投资)和网点管理软件组成,改造工序为:只需要将现有排队主机与网点服务器通过标准网线联接即可,安装简便快捷,不影响网点的正常工作。

排队叫号机用于顾客触摸取号,同时打印相应的号票,叫号时,主机自带音响将播放叫号语音。
机柜质材:全钢板,金属烤漆
机柜颜色:主体为灰黑色,两边银灰色,颜色可定制
主机配置:工控主板,低功耗,稳定性高
操作系统:WINXP操作方便,易维护
显示器:17寸三星液晶显示器
触摸屏:17寸红外触摸屏
打印机:采用EPSON532机芯
打印耗材:80宽热敏纸
电源:AC220V50HZ
工作环境:温度-5-70℃湿度40%-80%
音响:内置喇叭功放,环绕立体声
网络接口:标准网络接口
可选外设:可内嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、条码扫描器、2代仪、短信模块等
安装方式:插电即可使用,无线通讯,双频跳频技术。
故障排除
1) 触摸位置不准确,屏幕是否灰尘过多,请行清洁。
2) 触摸屏电缆的键盘PS/2口电源部分安装是否正确,键盘口有无问题。
3) 红外触摸屏在硬件测试正常后, 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接RS-232电缆一端与主机的串口进行连接,附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口,另一端连接到键盘。
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