处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是数码相框、广告机、一体机、触摸安卓一体机、电子相册等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系。 公司是集*、制造、销售,服务为一体的,从事服务大厅设备等科技产品。如:智能触膜一体机,排队叫号机、服务评价器等。现拥有、日本、韩国等客户,产品销售遍布**。公司现有的研发团队,的技术骨干,以及高素质的员工队伍。的生产能力,严格的质检程序,的科研水平及多项国际质量认证使我们的产品品质和信誉得到了**。欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
如江评价系统不一样的功能特性:
员工信息区:服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区:自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看,内容由后台管理或推送,来实时新。
评价选项区:自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量,由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区:自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容,后台管理端统一管理。
屏幕同步:可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上,可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名:用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价:当顾客对本次服务不满意时,弹出二级评价菜单提供选项给客户选择,说明不满意需求。
评价留言:当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候,希望顾客留下建议或意见。
差评提醒:通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员,监督员工的服务质量。
拍照评价:有效保证评价数据的真实性,防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能:无感知评价拍照:在顾客点击评价按钮时,APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音:在员工点击客户端欢迎按钮时,作为录音开始键,顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。
功能描述-硬件:该型产品采用流线型外型设计,符合人体工学造型流畅,按键清晰,手感舒适,使用方便;客户只需一键点评柜员服务质量,液晶屏上会及时显示点评结果;优声语音提示功能,可提示用户进行服务评定;醒目位置设置5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级,星级显示每天根据统计数据自动产生。
该型产品直接接入柜员终端,通过业务系统调用链接库来生效,可简化系统,为银行提供一个干净、整洁的工作应用空间。
基本特征:n 外观:造型流畅,外型美观;n 键数:4个评价按键;n 键质:按键舒适,手感好;n接口:USB、音频口
服务满意评价系统
评价器支持连接WIFI无线网络直接使用;评价器支持单人或多人,同时评价。评价系统支持编辑员信息,可一键添加、导入员工信息。支持广告播放,可播放支持图片、视频、广告等媒体。评价系统可进行数据统计,系统将自动统计数据、清晰展现。评价支持报表导出,可—键导出评价结果。
智能触摸评价器有多种连接方式:
WIFI无线连接。现场存在WIFI热点可供连接,通过WIFI连接所有设备。
USB有线连接。设备连接到电脑,通过电脑与服务端通讯。
RJ45网络有线连接。使用设备附带的RJ45适配器(需另选购)连接到网络。
智能触摸评价器支持多种模式运行:
孤岛模式:发出评价指令、点击评价按钮。
受控模式:客户端,触发评价、点击评价按钮。
多人模式:选择对应人员、点击评价按钮。
评价器是本公司为适用一些客户和应用场合需要而开发的服务窗口评价管理系统,能够满足不同应用场合需求,还可以与单位业务系统紧密结合使用。USB接口简单方便,接窗口电脑的
USB上,并在电脑上安装控制软件即可进行评价操作.、接受顾客综合评价,评价等级分为非常满意、满意、基本满意、不满意.、防止重复及恶意评价保护,一定时间内评价器只接受一次的有效评价结果、评价间隔时间可自己设置.、评价器上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡片.、管理人员通过管理软件可随时查看窗口工作人员的评价情况。
评价器管理系统是我们非常熟悉的EXCEL,操作简单,功能强大。评价结果汇总,满意度计算,查询全部人员,查询个人评价分值可自定义,查询日期选择。评价明细查询,可以查询每一条评价结果的评价日期,评价时间等查询。可以员工编号、设置查询端用户和密码。查询系统用户名和密码保护数据安全。
液晶评价器适用于各行各业、多种应用场景,评价器广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事、工商、税务、金融、保险、邮政、电信、、等单位。
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