处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月,拥有立的研发、试验、生产机构和完全自主知识产权,应用智能显示新技术、新材料、新工艺研发生产各类智能显示系统产品,为、企事业单位等行业客户提供智能显示解决方案。
如江科技,智能排队叫号系统一体化方案解决商。公司致力于、、能源、通讯、交通、环保、场馆、媒体等行业指挥调度、监视、、网络会议等技术领域的智能排队系统方案。
如江科技,智能排队叫号系统稳定可靠的设备制造商。*、技术创新是公司始终如一坚持和贯彻的目标,先后获得一系列外观、实用新型和发明**,产品全面获得3C节能等认证。的智能排队叫号系统解决方案,以低成本高稳定性的特点带给行业革命性冲击。
如江科技,智能排队叫号系统具性价比的资源整合商。得天厚珠三角的地理和资源优势,以吸集团公司供应链的整合,四年来公司成功打入市场并**全国各地,尚为伟业立足于上下产业链的链接优势,注重资源优势互补,为消费者提供具性价比的产品及服务。
窗口设置:客户评价管理系统可使管理者直观了解各个分支机构的内部服务结构及调整。
职员设置:客户评价管理系统可集中展现下属分支所有在职员工岗位安排状况及到岗实况。职员根据编号上岗登陆并在线现实登陆状态。
评价设置:客户评价管理系统原设置为4种评价结果:非常满意、满意、一般、不满意。其评价结果也可根据行业不同特色在内容上进行任意的修改。例如,可修改为:满意、不满意-服务礼仪、不满意-服务效率、不满意-业务知识。
统计信息:管理系统支持排队管理系统和客户评价管理系统无缝对接,各项统计数据可通过网络进行远程或查询,随时方便查看客户评价信息。
排队叫号机设置简单易操作,没有繁琐的步骤,让你易操作。排队叫号机大屏幕液晶显示,17寸液晶显示屏,使用方便。排队叫号机可**级功能设置,客户发现功能,让你使用简便。排队叫号机支持自定义设置,可自定义和修改业务种类和名称以及票上的内容。排队叫号机支持多业务多窗口,36个业务分类,配有二级分类。排队叫号机支持支持定时关机,通过设置可定时关机、以及各种数据统计报表。排队叫号机支持实时,可及时查询统计。
排队机支持**长待机连续工作7天、呼叫不延时。
按键评价器: USB局域网IP通讯。4个评价按键,可评价工作人员很满意、满意、一般、不满意。员工牌防脱落设计,从上方中间直接插入员工牌。准确识别被评价的工作人员身份,支持工作人员在调整窗口或岗位。
液晶显示屏:无线接收信号显示当前窗口号码。通讯距离可覆盖2000平方。220V电源直接通电即可使用,显示屏支持闪烁、移动、翻滚等显示模式。可选择壁挂、吊装、嵌入式安装也可定做各种窗口屏大小。
政务大厅排班叫号系统
排队叫号系统组成:排队机、综合显示屏、窗口显示屏、自助服务终端、呼叫器、评价器。
管理平台子系统是智慧政务大厅综合服务系统心脏所在,将排队评价数据管理后台、单位员工信息管理后台、多媒体信息发布后台、录音录像信息管理后台、个性化便捷设置管理后台等多平台融合为二身,将它们的优势和功能结合在一起,是真正意义上的智慧大厅信息管理系统。
在营业厅较大或客流量大的场所,排队叫号机系统支持打印机可增加纸尽报警装置以便在打印纸将要用尽时发出警报提醒符合用户实际业务应用需要的统计功能。
排队叫号机系统拥有开放式的接口,强大的扩展功能。
排队叫号机系统可无线遥控,也可有线连接。
排队叫号机系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
排队叫号机系统中所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求或CI设计规范量身定做。
排队叫号机系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能,如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数。
排队叫号机系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
排队叫号机系统的多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务。顾客可根据发号机界面上的提示,按键高速打印输出排队号票。
排队叫号机系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能。
排队叫号机日常维护注意事项,维修基本原则。
进行排队叫号机维修应遵循的基本原则,如江科技进行维修判断应从简单的事情做起,简单的事情,一方面指观察,另一方面是指简捷的环境。简单的事情就是观察,它包括:
1、 排队叫号机设备周边的环境情况与位置,电源、连接件、其它设备,温度与湿度等
2、 排队叫号机所表现的现象、显示的内容、及它们与正常情况的区别
3、 排队叫号机内部环境情况、灰尘、连接、器件的颜色、指示灯的状态等
4、 电服软件配置的情况、叫号系统资源、使用的操作系统、排队叫号机安装了何种其它软件、硬件驱动版本。从简单的事做起,有利于精力集中,有利于对故障的判断与定位,一定注意,必须通过认真的观察后,才能进行判断及维修。
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