处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家生产满意度评价器的评价器厂家,公司为银行、邮局、证券、、通信、金融、车管、保险公司、、海关、务、等系统开发设计顾客评价器,由评价器、软件客户端、评价管理系统软件等部件组成,系统还可以实时统计顾客,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据,致力提升窗口或柜台行业的满意度。
广州评价器厂家研发的评价器功能介绍
1. 评价器可以综合评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、不满意四个等级。
2. 评价系统可以防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。间隔时间可自行设置。
3. 满意度评价器拥有标准美观的液晶显示屏。
4. 控制器的按键功能可进行顾客统计并且伴随智能语音提示(顾客前来办理业务时,您好,欢迎光临;办理结束时,您好,请您对我的工作给予评价;顾客评价完毕自动有语音"谢谢“。
药房是的窗口,是患者对的印象,药房的好直接影响到的形象。满意度评价器是一种在药房窗口防止的电子按键,患者在办理业务时,可以电子按键直接对接受的药房做出评价。机构可以通过统计患者的满意度,来分析药房中存在的问题并进行改进,从而达到提高药房满意度的效果。
在使用满意度评价器后,许多药房的患者投诉率和药房的吊机差错率明溪县降低,患者对药房综合满意度明显提高,而且,通过使用满意度评价器,药剂人员提高了自身的自认意识、意识,加强了对药房的管理,减少了药房调剂的差错率。不仅如此,通过使用满意度评价器,药剂人员还加强了与患者的沟通,减少了药房的投诉率,提高了患者对药房的满意度。
因此,在药房使用“满意度评价器”,可以有效地降低药房投诉率,减少药房调剂差错率,提高患者对药房的满意度。此方法值得在临产上推广使用。
![湖北客户评价系统](//l.b2b168.com/2020/09/22/10/202009221043141640304.jpg)
如江插卡式评价器优点:安装简便、软件免费、优声语音提示、软件后管理、支持多平台系统XP、WIN7、WIN10等。评价器安装简单:易安装,好操作:已安装、好操作,后台权限分配管理,评价结果实时查看,评价结果数据可导出Excel表。评价器专属定制:如江可提供二次开发协议,支持对接业务系统。支持OED订单,增加单位信息。
产品名称:按键评价器,产品型号:如江AP10,工牌显示:插卡式,重量:约350g,产品尺寸:174*120*112,功能:满意度评价,材质:ABS塑料,按键数量:4个。
如江液晶触摸评价器介绍:工作人员信息展示,展示宣传、PC屏幕同步,差评自动保存视频录像功能。
产品型号:如江RJ-PL101,工牌显示:液晶屏幕显示,屏幕尺寸:7/10.1寸,安卓配置:四核CortexA7,网络:内置WIFI,摄像头:200万像素前置。
如江液晶触摸评价器设计一体式功能多样化,一机替代多机,窗口不再繁杂,还您一个舒心的工作环境,集评价器、岗位牌、、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、电子签名等。设备功能于一身;可以实现评价、岗位信息显示、音视频*、同屏(双屏、同步)显示、语音播报、宣传展示、通知公告、意见调查、信息查询、电子签名等功能。
![湖北客户评价系统](//l.b2b168.com/2020/09/22/10/202009221043323580254.jpg)
功能特点
1. 工作人员信息展示
如:照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息;在联网方式下,管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到上;如果多媒体评价与排队叫号系统结合,将能实现员工登陆时显示对应员工信息;
2. 评价按钮自定义
一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等,系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值,每次有效的评价后系统将自动进行星级计算并展示在界面上;
3. 评价内容自定义
办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容;以便为管理人员优化提供决策;
4. 办事人员不评价自动**时
窗口工作人员在为办事人员完成办理后,要求办事人员为自己给予评价时,如果办事人员未给予评价,评价器将等待**时(默认20秒),之后将自动提交一条未评价记录到后台;
5. 不满意评价自动预警
在联网工作方式下,可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过短信或发送预警提示信息到相应的管理人员手机上;
![湖北客户评价系统](//l.b2b168.com/2020/09/22/14/202009221400269699574.jpg)
客户评价器的两种对接方式
1、 立评价
方案一:使用工作环境:柜员在固定的窗口办理业务,柜员登录,管理层在主控PC上即可对评价结果进行看,词统计结果为固定窗口柜员的评价统计。
方案二:可登录型。使用工作环境:可按照柜员工号进行登录、评价。工作人员上班首,通过登录软件进行登录(或物理呼叫器),业务办理结束后,工作人员按柜员端请客户对其工作进行评价,评级案结果自动存储到评价器软件中,工作结束后,工作人员退出登录软件。管理层在主控PC上看的统计结果为每个员工的评价结果,且可记录每位员工考勤,管理层对每位员工的工作情况一目了然,让每位员工指令提升到一个新的台阶。
2、 登录软件
强大的登录功能,能及时或看评价管理太的配置,操作简便方便,登陆后系统自动记录每位员工的评价结果,并可记录每位员工的考勤情况。
3、 与排队机无缝对接,适用工作环境:如江客户评价系统与排队叫号系统无缝链接。柜员操作端,机排队系统与系统使用同一终端,排队机中操作器与评价控制器合二为一,机可节约硬件成本,操作简便,有可简化布线过程,有利于柜台的空间利用,大程度减少线路隐患。登录排队系统,机直接进入评价系统,并可实现对该登录员工进行评价统计。
如江科技客户评价器采用流线型设计符合人体工学。内置卡片式工号牌,可显示服务人员的照片、工号、姓名等。客户只需一键点评柜员服务质量,系统自动统计分析,随时了解客户对柜员服务质量的满意度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于各行业公共服务窗口,与大厅及柜面风格和谐统一。
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