处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司 做为国内少数可以同时开展有线、无线排队叫号机、液晶评价器、客户评价器】服务满意度评价器等服务终端产品的研发、生产、销售和服务的高科技国民企业现“如江科技”产品现已广泛应用于银行、邮政、、电信、工商、税务、保险、证券及各区域政务综合服务大厅等领域,其质朴、用心、客户至上的作风在华南,乃至全国地区赢得了众多客户的一致美誉。 公司宗旨 重质量,树信誉,创。 公司理念 踏踏实实待人,认认真真做事,只有专注,才能“”。
评价器采用全彩色液晶显示屏,可显示产品营销彩页、企业形象宣传彩页。评价器采用人体工程设计,进口ABS工程塑料,流线型外型设计,符合人体工学,造型美观,手感舒适员工工号卡等。评价器采用4按键个性化设计,四个带表情耐磨按键,操作简单快捷。评价器拥有优美提示语音,语音内容由广播员发音,声音清晰甜美,支持“欢迎光临”、请您对我这次的服务进“谢谢”等行评价”。评价器拥有方便的升级机制,评价系统提供了完整的设备驱动接口,方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级,新程序不需要开盖操作。
评价器登陆和评价方式
每个评价器有的编号,通过编号查看每台评价器的评价数据窗口人员要固定续性、性,不至于出现错评、误评等现象。评价器登录方式评价器登陆,上电自动登陆;提示:评价器底部有编号与窗口对应,通过编号查看每台的评价数据。
评价器拥有语音提示功能,当群众来办理业务时候,职员用按下控制器上按键,评价器即发出提示语音:“请您对我的服务进行评价”群众评价后,评价器发出语音“谢谢您”
评价触发方式,控制评价器的工作状态,在服务器电脑上设置。一种是自动触发方式,就是评价器接电源后窗口工作人员发出任何指令,群众就可以评价,此模式优点是可以减轻工作人员负担。另一种是控制盒触发方式,就是窗口工作人员按下控制器上的按键,评价器发出语音“请您对我的服务进行评价”,此模式优点工作人员不发出指令群众就不能评价,可以防止恶意的,连续不断的评价,做到一笔业务一次评价。
防止重复及恶意的连续评价、防止重复及恶意的连续评价有二种方法,设为控制盒触发方式,设置评价间隔时间,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要在服务器电脑上自行设置。如间隔时间10秒,60秒,90秒等。
从业务处理逻辑上看,服务评价系统可以分为以下模块:信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
服务评价数据库支持Windows平台的MySql、MS SQL Server 2005和UNIX/Windows平台的Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库。
窗口评价器可以国办加强建立、政务服务制度,为窗口提高服务水平。客户办完事按评价器页面对服务水平评价,如江评价器为多行业、提高办事效率。所有多媒体评价器都不带蓄电池。
特别声明:如江免费为客户提供一年质保。从设备到达用户所在地并签字验收之日算起,一切人为损坏,意外损坏及操作而引起的故障及损坏不在保修范围之内。
设备保修期过后,提供设备维修有偿服务,酌情收取元器件费,免收维修费。保修期内提供热线电话、传真、电子邮件等多种灵活联系手段为用户提供及时的响应服务。如出现任何问题和故障,如用户方认为有必要技术人员到现场支持时,本公司将派在8小时内赶到现场(广州市内),进行免费维修或换服务支持。
广州市外的将在内由“如江”安排就近地的网点上门服务本产品提供一年质保(电路板一年内免费维修,人为损坏不保),本公司微利经营,如果因保修货产生的来回运输费用,需由买家承担。
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