处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是教学一体机、工控一体机、广告机、触摸一体机、拼接屏、透明屏等产品生产加工的公司,拥有完整、科学的质量管理体系,广州如江智能的诚信、实力和产品质量获得业界的认可,欢迎各界朋友莅临参观、和业务洽谈。
服务评价交互终端的服务评价功能
每个顾客都可以对自己本次接受的服务进行评价。那么模块向客户展现生动发邀请服务评价交互终端和窗口员工信息,准备的手机评价结果,并由后台统一管理。员工只需登录后台服务器,便可一目了然所有员工的工作业绩和服务水平,方便管理和优化。同时,服务评价交互终端支持自定义评价按键图标和文字内容及颜色大小,使服务评价交互终端变得加个性,与众不同。
服务评价交互终端的不满意预警功能
顾客完成服务评价后,服务评价交互终端会自动判断是否上传录像录音功能,如满意,服务评价交互终端将该评价器的影音保存至本地,信息不予发送至服务器,二档客户发生不满意评价是,预警程序启动,该段服务评价的影音自动上传至服务器备案,同时不满意客户算接收该预警信号。根据客户需求还可增设不满意信息手机发送端(需定制)进行手机预警信息查询功能。
服务评价交互终端的其他功能
1. 服务评价交互终端支持通电开机、断电关机,定时开关机
2. 服务评价交互终端支持录音录像,作为大厅的
3. 服务评价交互终端支持电子签名功能
4. 服务评价交互终端支持二维码宣传功能
5. 一个后台,统一维护设备。所有窗口服务评价交互终端可通过后台统一维护,包括统一升级APP、统一发布宣传广告、通知公告、信息资讯等等,每台服务评价交互终端单升级,减少后期维护成本。
6. 服务评价交互终端提供完整接口程序,和业务系统无缝对接,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”
7. 服务评价交互终端支持微信预约排队功能
8. 多媒体评价交互终端前段支持界面自定义功能

15.6寸多人评价器产品(如江新款)
名称:窗口智能交互终端(15.6寸多人评价器,多媒体交互终端)
近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是窗口服务行业的竞争也逐渐激烈。
如江15.6寸多人评价器,多媒体交互终端系统组成部件说明:
1、**命:本产品电子元件经老化处理,性能稳定,寿命特长;
2.体现顾客,倡导以顾客为中心的服务理念。
3、标准语音提示功能,一米线提示、欢迎光临、请您对我的工作给予评价、谢谢。能让客户积极参与服务评价;
4、特的外观:评价器面板外观可按要求定做;
5、统计员工业务量,作为其业绩的一个指标。
6、安全性:所有硬件及线路对周围其它电子产品不会产生干扰;
7、经济性:通过软件即可实现对硬件进行升级,换硬件;
8、宽容性:评价器带有记忆功能,网络不通时能储存评价信息
9、实现员工持牌上岗,透明服务,接受监督。
10、电子按钮统计方便快捷,不增加顾客负担。

窗口客户服务满意度评价系统管理端子系统功能:
1. 客户评价统计:在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员、客户号码等查询条件,统计营业厅评价结果汇总、营业员评价结果汇总、营业员评价结果明细,统计营业员服务测评情况(客户评价次数、评价结果、客户平均满意度)。
2. 窗口录音查询:在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员、客户号码、随机等方式查询、播放录音,同时显示营业员、客户、录制时间、录制营业厅等相关信息。
3. 受理业务统计:在窗口客户服务满意度评价系统可按时间段、营业厅、营业员等查询条件,统计营业厅、营业员受理业务平均时间、受理业务笔数、长受理业务时间,短受理业务时间、长客户轮侯时间、平均轮候时间(统计轮候时间功能,数据来源于排队系统,评价系统需从排队系统获取相关数据),统计营业员不按时上下班的宗数和具体日期等。
4. 业务信息编辑:在窗口客户服务满意度评价系统可编辑滚动、显示栏、全屏方式的业务宣传信息,信息格式支持滚动文字、文本文件、静态图象、动态视频(Flash、AVI、MPEG等多媒体),配置业务宣传信息的对应显示窗口、宣传有效期等。
5. 系统参数维护:管理维护业务类型、营业厅、营业窗口、营业员、录音参数、评价规则等资料。

窗口智能评价器支持在设备屏幕上输入手写毕节,同步传输到电脑,提供第三方开发接口,同时提供电磁、电容多种屏幕。
如江科技秉承“为客户创造价值,精神,精益求精”的工作理念,我们始终朝着将产品做得、稳定、易用的方向发展,了丰硕的成果。
http://gzrujiang.b2b168.com