淮南评价系统 评价交互终端 电容触摸

广州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号5楼，如江公司自成立以来本着开拓、进取、创新、勤奋的精神，致力于商用显示领域的解决方案，如江科技公司根据市场的需求，结合不同用户特点，自行研究开发出一系列多用途商用显示设备；产品有：智能商显系列、自助终端机、全息展示系列等，适用于不同场所，可以满足不同客户的需求，且安装、使用方便，功能实用齐全，稳定性高。公司本着客户至上、诚信经营、和谐发展的理念，为客户提供日趋的产品！
客户评价系统简介
    评价系统主要使用于各行业大厅顾客对窗口工作人员质量的评价及监督；顾客所有的评价意见将自动的统计报表上反映出来；该系统是基于Windows系统开发的，系统了客户评价、问候语等功能，系统可以实时统计客户对窗口工作人员质量的评价意见，实时统计信息为评定星级员工提供依据。
    评价系统设计理念：通过每个柜台的客户评价器，可实时了解柜员的水平、业务能力、工作效率等考核资料，为运功绩效考核提供依据，了解各柜台的客户投诉、处理突发事件、数据网络传输可实时询所有网点的客户反馈信息，为管理层提供各种歌库评价的统计报表。
    功能特点：1、具有非常满意、满意、一般和不满意四种评价功能。2、在人员办理业务结束后、语音提示客户进行评价。3、客户按照相应的评价选项对人员的工作质量进行评价。4、拥有强大的报表和历史询功能。5、可以防止重复及恶意评价，一定时间内，评价器只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。

客户评价器的两种对接方式
1、 立评价
方案一：使用工作环境：柜员在固定的窗口办理业务，柜员登录，管理层在主控PC上即可对评价结果进行看，词统计结果为固定窗口柜员的评价统计。
方案二：可登录型。使用工作环境：可按照柜员工号进行登录、评价。工作人员上班首，通过登录软件进行登录（或物理呼叫器），业务办理结束后，工作人员按柜员端请客户对其工作进行评价，评级案结果自动存储到评价器软件中，工作结束后，工作人员退出登录软件。管理层在主控PC上看的统计结果为每个员工的评价结果，且可记录每位员工考勤，管理层对每位员工的工作情况一目了然，让每位员工指令提升到一个新的台阶。
2、 登录软件
    强大的登录功能，能及时或看评价管理太的配置，操作简便方便，登陆后系统自动记录每位员工的评价结果，并可记录每位员工的考勤情况。
3、 与排队机无缝对接，适用工作环境：如江客户评价系统与排队叫号系统无缝链接。柜员操作端，机排队系统与系统使用同一终端，排队机中操作器与评价控制器合二为一，机可节约硬件成本，操作简便，有可简化布线过程，有利于柜台的空间利用，大程度减少线路隐患。登录排队系统，机直接进入评价系统，并可实现对该登录员工进行评价统计。

液晶评价器是产品。液晶评价器的按键内容：非常满意，满意，基本满意，不满意。液晶评价器按键寿命：100万次以上；液晶评价器实现一号一评。
选择RJ-AP10的6大理由：
星级展示：五星级蓝色LED灯显示、实时体现满意率。插入式员工牌：可自行换、清晰展示岗位职责。精湛烤漆：高识别度、给你非凡视觉冲击。USB直连：USB连接PC端、直接供电。**命按键：使用寿命100万次以上。不满意提醒：后台或短信、及时反馈不满意信息。
液晶评价器精湛烤漆外观高品质防静电，高识别度给你非凡视觉冲击，液晶评价器插入式员工牌：清晰展示岗位职责，自行换。既可有效遮挡工作人员视线，防止工作人员扰，又可清晰展示企业标识、员工姓名或工号、岗位职责、岗位箴言等等，可替代窗口原有的工作岗位牌。
星级展示：五星级蓝色LED灯显示实时体现满意率。USB通讯方式：连接PC端直接供电，每台评价器均直接与电脑USB连接。**命按键：使用寿命100万次以上，4按键设计，分为“非常满意”“满意”“一般”“不满意”。不满意提醒：通过后台或短信设置，及时反馈不满意信息。查询统计：可分别为部门、大厅、窗口和人员进行评价信息统计。决策分析：分为业务总量走势分析、满意量走势分析、满意率走势分析，单位（部门）分析。

液晶窗口评价器采用USB数据线与办公电脑或窗口终端连接，取电通讯二合一，施工布线和外接电源供电。液晶窗口评价器利用评价软件的按钮功能操作标或由柜员设定操作键盘上的快捷键触发评价。液晶窗口评价器支持语音由播音员录制，声音清晰、自然、优美，语音内容可按客户要求定制。液晶窗口评价器有防重复及恶意评价保护，一定时间内，只接受一次评价结果，时间可根据需要自行设置。顾客只需一键点评窗口服务质量，液晶屏上会及时显示点评结果。（带液晶屏型号评价器支持）窗口工作人员以工号登录，进行身份识别，使评价具体到人、整体项目实施方便、简易。
今天的如江正以锐意进取、不断创新的精神专注于核心技术做大、做强，以产品设计理念、使用功能、技术/服务、/全天候满足用户所需，为用户创造价值，我们如江品质政策: 全员参与--以TQM为精神，做到全员参与；持续改善--以脚踏实地之心态，不断改善公司的各项缺失，提供客户满意之产品与服务--以客户满意为经营导向，以达成公司稳定成长为目的；品质目标：追求产品零缺点，准确的交期，的服务；经营理念： 诚信--诚信待人，互利经营。
http://gzrujiang.b2b168.com