处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司是一家从事以高清数字化商用显示设备为主,集研发、生产、销售、服务于一体的,如江智能已发展成为当前国内商显液晶行业的企业,总部坐落在广州市番禺区,商用显示设备资源丰富、品质优良,广州如江科技以打造中国商用显示设备行业品牌为己任目前为近千家企事业单位提供免费的液晶拼接方案咨询服务.
功能优势:
工牌类型:卡片式工号牌,简单实用;
通讯模式:立USB2.0数据线与窗口终端或办公电脑连接,取电通讯二合一,布线和外部供电;
触发方式:小控制器、客户端、常开,根据实际需求自由适配;
按键设计:适用于3、4、5、6按键数量;键体内容支持定制;
蓝光LED指示灯:五星蓝光LED指示灯显示服务等级,服务质量公示明了;
播音员录制语音:播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;
平台兼容性:支持WINDOWS、LINUX等操作系统;
系统登录:开机软件自行启动,并自动登录系统;
快捷键:任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;
打印功能:只需确保终端或办公电脑有打印状态,即可联动打印机打印相关凭证信息;
软件定制:支持经销代理定制需求,增加使用单位名称;
差评预警:到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;
数据管理:支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据;
防止重复或恶意评价:一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录;
二次开发:开放接口支持DLL、OCX多种开发包,与使用单位业务系统无缝对接,每次业务完成后系统自动触发评价;
Web端查询:基于B/S构架的多级管理网络查询软件,软件界面友好,功能完善,查询便捷,可实时了解每个窗口业务人员的服务质量。
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触摸屏评价器
1. 触摸屏小屏评价器点满意是后台看却不是满意的评价?
分析:应该是触摸不准造成评价出错,先检线路是否连接正常,在看看电脑是否装了驱动,如果安装了驱动可以在“开始”-“程序”里找到“Touchket”可以进行设置:先开启多屏功能,然后双机选中要校准的平好,再进行4点校正,根据屏幕的提示完成校准。
2. 前台叫号客户端点开始和完成是触摸评价器没有声音?
分析:先检评价器音频线是否正确连接了主机的声卡,主机的的声卡是否正常,如声卡正常,检系统是否静音,或者音量调到,或是在触摸屏面板上有“+”“-”号的按钮可以调节声音。
3. 触摸评价器的电源等都是红的,屏幕是黑屏,没有任何显示?
分析:10.1寸小屏通电后电源灯都是红的,这种情况只是待机状态,并没有开机,要按一下指示灯的按钮,成为绿的等就行了。
4. 触摸屏评价器点击后没有反应,打开校准软件后校准不了?
分析:检测用手点击屏幕有没有滴滴声,如果没有声音,屏幕指针不动,应该是USB的线没有接好,重新拔插。
5. 触摸评价器点击是位置总是不精准,重新校准后还是一样?
分析:有的usb口比较松,造成接触不良时就会造成上述现象,可以把USB口压小一些,接触紧密就不会出现这种情况。
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顾客液晶评价器:卡片式工号牌,简单实用;顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接,取电通讯二合一,布线和外部供电;4个标准评价按键设计,评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”,按键数量和按键内容支持定制(3、5、6按键数量)。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量;播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;顾客液晶评价支持一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,顾客液晶评价防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录,防止重复或恶意评价;到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;顾客液晶评价支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据。
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我国餐饮行业经过了近30年的快速发展,已经颇具规模和水平,单比较西方发达公家仍有一定的距离,其中顾客忠诚度较低就是具体表现。认为餐饮企业的顾客忠诚度受五项具体因素影响较大,分别为:餐食质、就餐环境、水平、顾客效价、对比竞争。因此如江评价系统推出餐饮满意度评价系统,评价系统自定义评价选项,可以针对餐食质、就餐环境、水平等设置不同的界面。
餐饮满意度评价系统关于员工评价,可显示员工的照片、姓名、工号等相关信息。餐饮满意度评价系统关于食菜式评价,可以设置“满意、一般、不满意”等,还可以增加留言功能,顾客针对某一道菜进行评价建议。满意度评价系统可以自动对采集的评价数据自动整理分析,企业可以根据评价数据改善就餐环境、努力提升质量、实时差异化来提升企业与顾客的粘度,提升顾客的忠诚度。
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