处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司2015年10月成立,注册资本200万元,公司总部坐落于风景秀丽的广州市番禺区石碁镇,制造中心位于广州,是“中国服务窗口智能交互技术及设备提供商、服务商、生产商”,专注服务窗口智能交互终端生产及研发17年,四条产线,产能**过每月20000台,近百万台设备被广泛应用于各行各业服务窗口,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业。
无线客户评价系统与配件说明
无线评价系统功能:
1、ISM频段无线通信,可以连接2个呼叫终端
2、通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,距离50米到150米不等。
3、范围1-255
4、21个按键,通过复用键(SHIFT)可以实现复杂的功能。
5、具有的求助功能,便于用户做应用,如“求助”,“报警”等
6、可以和评价系统无缝连接,并有的评价按键及功能,方便客户使用
7、具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列(由软件决定)
8、具有弃号功能,可以丢弃过期号码或者特定号码
9、可特呼任何能输入的数字及号码,并可无限制重呼
10、高可靠,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,已是相当的成熟可靠,并针对呼叫器情况,每个呼叫器单供电,避免一般总线供电短路烧线的情况
11、呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA
多人评价系统介绍
1、客户满意度评价器,岗位牌,双屏显示,语音播报,广告机,多媒体询一体机等,真正做到一机多用;
2、多人评价操作系统,采用灵敏度较高的触摸屏,可以实现数据输入,评价器,音视频采集,可以同步显示业务办理信息,TTS语音同步播报,可以发布通告公告,在特定的时间播放图片或视频进行宣传阵势,还可以展示实用应用模块,如调,叫号信息展示,顾客头数,天气预报,达到高的水准;
3、评价系统是提高质量的标志功能系统,是提升综合水平的直接表现,该系统可对每个窗口柜台的质量进行评定,并将所有评定意见自动体现于系统的统计报表上;
4、系统设计理念:通过顾客对柜台评价器的选择点击,可实时掌握柜员的质量、水平、业务能力、工作效率等考核资料,为员工绩效 考核提供依据。对各柜台的客户投诉、突发事件做出及时报警提示,便于及时解决,数据网络传输可实时询所有网点的客户反馈信息,为管理层提供各种客户评价的统计报表;
5、系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成,可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用的软硬件技。
多媒体信息交互终端,平板式液晶评价器的特点
提供二次开发包:提供完整的二次开发包,方便嵌入各行业业务系统,进行二次开发。
源头生产厂商:如江科技国家密码商用密码产品生产**单位,通过ISO国际质量和环境管理体系双重认证,四条产线,产能**过每月20000台/月,近百万台设备在各行各业服务窗口被广泛应用。
苛求品质:通过中国国家强制性产品认证,获得AAA级信用企业,获得重合同守信用等级,获得中国电子。
研发定制:如江科技是国家,相继获得两项发明**、四项、七项外观**、十一项软件著作权,如江科技拥有研发人员近30人,50%以上具有**过10年的行业开发经验,为客户提供个性化定制设计服务。
以需设计方案:10年专注窗口行业应用场景设计;如江科技是“进门身份验证.人脸识别.发布评价交互”系统行业的源头定制厂商;基于人脸识别、电磁手写签名、国密、二维码识别、屏幕同步、磁卡/IC卡等技术为银行、、电力、通信、等窗口领域提供一站式场景方案设计。
如江优服支持:如江科技实现多层次、多角度、率的安装、维护及技术支持,从维护人力、技术支持、备件供应、服务管理四个方面来实现对产品的综合服务支持**,通过总部、维修点、客户服务支持机制,完善客户服务管理平台。
客户意见是改善的急转,尊重客户意见是赢得信任的重要途径。重视质量、加强措施现已得到了窗口行业的共识,同时随着顾客对质量及效率的要求越来越高,也促进了窗口行业不断改善自己的。但现在的窗口航行缺乏真实的顾客意见,的改善也是主观的,对窗口的考评缺乏客观的量化的依据。
如江质量评价昔日完全是有顾客自主作人员的、效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,系统自动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作任务质量的满意程度,从而有效地监督工作人员的质量。
如江质量评价系统可广泛用于而大厅、行政审批中心、外事、、务、金融、保险、邮政、电信、、等电位。
今天的如江正以锐意进取、不断创新的精神专注于核心技术做大、做强,以产品设计理念、使用功能、技术/服务、/全天候满足用户所需,为用户创造价值,我们如江品质政策: 全员参与--以TQM为精神,做到全员参与;持续改善--以脚踏实地之心态,不断改善公司的各项缺失,提供客户满意之产品与服务--以客户满意为经营导向,以达成公司稳定成长为目的;品质目标:追求产品零缺点,准确的交期,的服务;经营理念: 诚信--诚信待人,互利经营。
http://gzrujiang.b2b168.com