广州如江智能科技有限公司自主研排队叫号系统、工业一体机、叫号机、评价器系统、排队机、微信预约排队系统、智能会议预约系统、自助终端机、自助查询机、LED显示屏、触控一体机、平板会议一体机、教学一体机、室户外液晶广告机等生产以及解决方案,是一家高新技术企业,支持软硬件定制,全国上门安装售后服务。

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广州如江智能科技有限公司自主研排队叫号系统、工业一体机、叫号机、评价器系统、排队机、微信预约排队系统、智能会议预约系统、自助终端机、自助查询机、LED显示屏、触控一体机、平板会议一体机、教学一体机、室户外液晶广告机等生产以及解决方案,是一家高新技术企业,支持软硬件定制,全国上门安装售后服务。

  • 产品分类
  • 排队机

    评价器

    工控一体机

    按键评价器

    叫号机

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    触摸一体机
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    新乡服务评价系统 评价器 自定义信息
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    新乡服务评价系统 评价器 自定义信息

    更新时间:2025-12-01   浏览数:69
    所属行业:安防 门禁识别设备 排队机
    发货地址:广东省广州市番禺区  
    产品数量:9999.00台
    价格:面议
    在线留言
    处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128 内存RAM 2GB,内存16GB 操作系统Android 6.0/8.1 触摸屏10点电容触摸屏 尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
    广州如江智能科技有限公司2015年10月成立,注册资本200万元,公司总部坐落于风景秀丽的广州市番禺区石碁镇,制造中心位于广州,是“中国服务窗口智能交互技术及设备提供商、服务商、生产商”,专注服务窗口智能交互终端生产及研发17年,四条产线,产能**过每月20000台,近百万台设备被广泛应用于各行各业服务窗口,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的高科技企业。
    功能优势:
    工牌类型:卡片式工号牌,简单实用;
    通讯模式:立USB2.0数据线与窗口终端或办公电脑连接,取电通讯二合一,布线和外部供电;
    触发方式:小控制器、客户端、常开,根据实际需求自由适配;
    按键设计:适用于3、4、5、6按键数量;键体内容支持定制;
    蓝光LED指示灯:五星蓝光LED指示灯显示服务等级,服务质量公示明了;
    播音员录制语音:播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;
    平台兼容性:支持WINDOWS、LINUX等操作系统;
    系统登录:开机软件自行启动,并自动登录系统;
    快捷键:任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;
    打印功能:只需确保终端或办公电脑有打印状态,即可联动打印机打印相关凭证信息;
    软件定制:支持经销代理定制需求,增加使用单位名称;
    差评预警:到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;
    数据管理:支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据;
    防止重复或恶意评价:一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录;
    二次开发:开放接口支持DLL、OCX多种开发包,与使用单位业务系统无缝对接,每次业务完成后系统自动触发评价;
    Web端查询:基于B/S构架的多级管理网络查询软件,软件界面友好,功能完善,查询便捷,可实时了解每个窗口业务人员的服务质量。
    新乡服务评价系统
    顾客液晶评价器:卡片式工号牌,简单实用;顾客液晶评价拥有立USB2.0数据线与物理按键式液晶叫号器或办公电脑连接,取电通讯二合一,布线和外部供电;4个标准评价按键设计,评价项目包括“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”,按键数量和按键内容支持定制(3、5、6按键数量)。顾客液晶评价液晶屏显示工作人员的星级服务质量;播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;任意设置键盘快捷键,可隐藏“欢迎”按钮;顾客液晶评价支持一事一评,办完一笔业务客户对服务质量做出评价,顾客液晶评价防止员工自评,同时后台可查询相关业务记录,防止重复或恶意评价;到差评数据,服务器以邮件或短信方式发送至管理员;顾客液晶评价支持内网、外网统一管理,可出详细报表,可导出数据,给企业绩效评估作有效依据。
    新乡服务评价系统
    客户评价系统特点
    ◆可使顾客欣然留下宝贵的评价意见。
    ◆可为质量管理者评定柜员工作质量提供可靠的客观依据。
    ◆可增强每位柜员提高质量的意识。
    客户评价系统功能
    客户评价器置于窗口外侧客户方便操作位置,业务办理完毕,根据自动语音提示顾客简单按键即对工作人员进行质量评价。主要功能:
    ◆防重复及恶意评价功能
    ◆与如江排队叫号系统通信协议兼容,即插即用,只需后台软件做简单配置
    ◆强大的报表和历史数据询、分析功能
    ◆多网点联网和远程实时功能
    ◆采集客户评价信息,及时本地存储或远程传输到器
    ◆具有"欢迎光临"、"请评价"、等语音提示功能,提示声音清晰、自然、优美。
    满意度评价系统使用流程
    客户前来办理业务——柜员按"开始"按钮——语音问候"欢迎光临"——客户办理业务完毕——柜员按"结束"按钮——语音提示"您好,请对我的进行评价"——客户按键进行评价。
    新乡服务评价系统
    多媒体评价交互终端功能特点
    多媒体信息发布。多媒体信息发布支持图片、视频、文字远程集中实时推送,支持媒体内容自动滚动播放,支持以屏保模式播放,允许自定义终端背景和风格,支持计划播放,支持媒体插播,支持触摸交互查询,支持公告信息展示等。
    服务质量管理。支持自定义评价按键数量、样式、名称,支持评价拍照、评价留言、差评提醒等多种附加操作,支持多人选择评价、综合评价、员工合并评价、业务选择评价、二级评价、绑定第三方应用自动评价等多种模式,支持工号牌展示、业务办理时间显示和统计、暂停服务、员工签到签退等附属功能。
    加丰富的功能。系统提供屏幕同步、录像等功能,提供问卷调查与查询,可根据客户需求定制界面、皮肤、UI、提供时间天气电量等状态显示,提供手势密码进入配置等安全功能,支持上电开机、断电关机、定时开关机。
    如江软件系统有:多媒体信息发布系统、触控信息发布与查询系统;行业应用系统有:商场导购系统、体感互动营销系统、微信互动营销系统、视频会议与电子教育系统、分诊导引系统,如江科技基于对行业需求的深刻理解与强大的自主创新能力,相关产品在其应用领域实现了跨越式的发展;众视广为各行业用户提供全面、周到的解决方案。
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