处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 2GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家融合视觉交互和人工智能技术的创新型,依托自主知识产权技术积累及生态合作,专注于提供“图像视觉”与“智能交互”技术应用与解决方案。
深度结合应用场景,如江科技的智能交互(融合多传感感知、多模态交互和类边缘计算应用)、图像视觉(包括高拍仪、成册书刊扫描仪、视频展台、录音录像等形态)、以及嵌入式应用模组等系列产品、应用方案和服务,已广泛应用于政务、金融、卫生、通讯、教育等行业信息化建设领域,其中高拍仪产品方案已成为该应用领域的。
满意度评价器功能说明
(1)接受顾客综合评价,评分等级分为非常满意、满意、不好、效率不高、业务不熟、不好六个评价项目。
(2)员工照片、星级、岗位等信息显示功能;
(3)播放广告、图片、文字游屏功能;
(4)一事一评功能;
(5)时间、日期显示功能;
(6)TTS语音同步播报功能;
(7)音量调节功能;
(8)采用主流android及操作系统平台,双核处理器1G以上、分辩率可达1024*768,外观美观大方,采用现化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,能稳定可靠深度定制的Android固件,支持定时开机、关机等功能,确保程序运行稳定流畅。多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等),满足不业功能需求。
客户评价器的两种对接方式
1、 立评价
方案一:使用工作环境:柜员在固定的窗口办理业务,柜员登录,管理层在主控PC上即可对评价结果进行看,词统计结果为固定窗口柜员的评价统计。
方案二:可登录型。使用工作环境:可按照柜员工号进行登录、评价。工作人员上班首,通过登录软件进行登录(或物理呼叫器),业务办理结束后,工作人员按柜员端请客户对其工作进行评价,评级案结果自动存储到评价器软件中,工作结束后,工作人员退出登录软件。管理层在主控PC上看的统计结果为每个员工的评价结果,且可记录每位员工考勤,管理层对每位员工的工作情况一目了然,让每位员工指令提升到一个新的台阶。
2、 登录软件
强大的登录功能,能及时或看评价管理太的配置,操作简便方便,登陆后系统自动记录每位员工的评价结果,并可记录每位员工的考勤情况。
3、 与排队机无缝对接,适用工作环境:如江客户评价系统与排队叫号系统无缝链接。柜员操作端,机排队系统与系统使用同一终端,排队机中操作器与评价控制器合二为一,机可节约硬件成本,操作简便,有可简化布线过程,有利于柜台的空间利用,大程度减少线路隐患。登录排队系统,机直接进入评价系统,并可实现对该登录员工进行评价统计。
如江科技评价器厂家研发的评价器特点
1. 实时管理,可设置员工评星分值,自动给员工评星级。
2. 员工采用ID(员工编码)管理,每个营业网点可立为员工输入和公告信息,不受数量限制。
3. 不满意管理:如有客户评不满意时,营业网点联网电脑强行报告提示,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明。
4. 统计和排序:根据客户评价资料可以统计出各种评比结果,如:员工星级排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5. 各种统计资料可自由导出为电子表格形式,便于信息处理
6. 软件升级:软件能升级,能按照用户要求进行功能添加改进。
7. 高价比国峰评价器:软件分为评价管理系统软件和软件客户端二部份组成。
触摸液晶评价器的功能简介
评价器可播放媒体视频广告,文字,图片等。
评价器可实时屏幕同步,实时同步内部屏幕部分或者全部显示内容至终端屏幕,可设置的同步的窗口实现自动同步。
评价器可媒体集中发布,集中推送图片,视频,文字,同时可以对任一终端执行播放计划,实现播放的差异和计划
评价器可进行质量分析,对职员质量进行分析,统计,评定,实现对数据的按机构,按人员,按业务分类统计,同时可提供对数据的按日,按月,按年,按时段复合询.数据均可导出以供后期处理。
评价器可进行证据采集,录音录像,数据可同步上传至端,以供后期调阅。
评价器可进行信息输入/确认,交互信息确认及录入,密码录入,信息回显,评后调,评后留言等多种信息交互内容。
供顾客评价的评价按钮有“非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”四种。
液晶显示屏上亮星级指示灯来显示当前员工的星级(每一盏亮着的指示灯表一个星级,分1-5个星级)。
员工ID号身份识别,能有效识别被评价员工的身份,评价结果具体到人,确保员工在调整窗口或岗位时评价信息的连续、,不至于出现错评、误评等现象。
可通过软件开发接口与客户现有业务系统紧密结合,评价结果与所办业务一一对应,真正做到“一事一评”
客户评价器是用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备,可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。客户评价器的使用,将进一步提升窗口服务企业的形象,提高业务办理的效率及客户的满意度,同时也是企业面向个人的营销推广平台。客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件,可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询及分析,同时还可以实时统计顾客和业务量,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。
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