咸宁评价交互终端 评价器 自定义信息

广州如江智能科技有限公司是一家致力于液晶拼接墙、液晶广告机、教学、会议一体机、全彩LED屏、等产品研发、销售、安装与服务为一体的**型企业， 如江科技始终坚持以研发创新打造核心竞争力，一直持续加大研发投入并不断致力于技术创新。每年将营业额的20%投入到研发中，公司的技术人员占员工总数的35%以上，从根本上保证了技术的国内水平及持续创新的能力。
窗口客户评价器还具有考勤功能，管理员可以通过客户评价系统软件查看员工每天上岗的时间，保证员工每天能准时上线，并开启客户评价器工作。

服务评价交互终端的常见功能
服务评价交互终端的设备信息功能
本模块提供服务评价交互终端相关参数信息的查阅。客户可以随时进入本模块查看服务评价交互终端的运行状态。当安装人员现场调式机器时，也可通过本模块快速设置服务器IP，或者退出评价器的服务系统。
服务评价交互终端的展示宣传功能
服务评价交互终端包括图片展示、视频展示两大功能。客户可以设计自己的宣传展示列表，通过服务器端推送至服务评价交互终端，服务评价交互终端将会循环展示每张宣传图片或视频。同样，类似于欢迎标语模块，客户完全可以将本模块设为得及界面，来全屏展示您的宣传内容。
服务评价交互终端的即时语音功能
服务评价交互终端实现将任意文字内容，转化为语音进行播报。当服务窗口异常繁忙时（如车站售票处），工作人员可以使用本模块，输入想播报的文字信息，通过服务评价交互终端直接进行语音播报，同时如果服务具有规范回答内容，还可以将此内容设置为快捷键，真正实现恢复，减少服务人员工作量。当然，服务评价交互终端还可以配备外放扬声器，使音效效果好。
服务评价交互终端的屏幕同步功能
服务评价交互终端可以实时将工作电脑的屏幕状态同步显示在评价交互终端屏幕上。共有四种同步方式，种是一次性截屏，类似QQ截屏功能，区域，双击截屏；*2~4中是实时同步，但焦点不同，分别是全屏同步、鼠标指针区域同步、输入焦点区域同步，比如，当顾客因某种原因需要查询详细付费清单，窗口工作人员完全可以使用此功能将电脑上的内容推送到服务评价交互终端上进行显示，是客户对该内容进行复核，这样有效地减少了业务节分，提供结算效率。

营业服务窗口的现状
    今年来，营业服务机构在个服务大厅引进机、读卡器、评价器、密码键盘、电子章签名板等交互功能，这些交互设备在窗口服务方面起到了积极作用，但是当前营业服务窗口在交互服务仍然存在一些问题：一些面积较小的营业厅、服务大厅手长地限制，难以摆放众多体积较大的自助设备。随着柜台服务交互信息功能增加，机、读卡器、评价器、密码键盘、电子签名板等设备繁多，摆放在柜台上杂乱不便。一些营业厅、服务大厅受成本影响，无法采购如此众多的交互设备，并且交互设备功能单一，利用效率不高。营业服务窗口整逐步向体验式服务转变，大力提倡无纸化业务受理，缺乏与业务系统深度交互的输入输出设备。营业厅服务窗口运营管控需要采录多服务环节痕迹，如窗口满意度评价会需要营业员、服务项目绑定，对差评服务能够记录现场影音对号存储。
    如江I10LU智能交互终端采用复合柜面环境，一体化工业设计的10.1寸触摸显示屏，依托Android智能操作系统，支持图片、文字、视频等展示，支持电子签名、密码输入、信息交互、服务评价、多媒体广告等服务，可扩充省份中识别、指纹比对、IC卡识别、人像采照扫描等无纸化业务受理应用功能。使用与各类营业厅（电力、运营商、银行等）以及行政服务大厅的综合业务窗口、个部门的业务窗口、社区服务站等业务办理窗口。

如江智能窗口评价器支持信息与密码输入、PC屏幕同步显示、TTS语音同步播报、服务满意度评价、企业宣传展示、录音录像*、通知公告、信息查询、意见调查问卷等常用功能模块。
除了银行之外，还有、税务大厅、便民大厅、工商局等窗口办理事情的场合，如江排队机也为其带来了巨大的便利。有了如江排队叫号机，不仅提高了人们的办理效率，也大大提高了使用场合的整体形象，如江排队机受到了众多行业的。
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