产品名称CEV评价器
产品型号PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主频1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
触控类型电容式触摸
触控点数10点
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
对比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太网100MB
麦克风支持
喇叭2*1W
摄像头200W
适配器12V 2A
近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事厅或营业窗口正是代表银行、电信、、税务、工商、等企业和部门服务质量的重要场所。
当地某公司零售部管理员表示对平时现场服务好坏这块心里是没底的,检查终归是一时的,视频都没办法做到准确判断,而服务是无形的,员工服务好不好,只有客户清楚,也是有发言权的。客户评价的过程实际上也是数据收集的过程,客户在如江科技的电子评价器上留下的评价数据会实时传输到运行的评价系统后台,并在系统内增设一个模块对数据报表进行集成,方便查看,统计分析。员工服务怎么样,只要登上系统一看便一目了然,管理部门还可对比实时进行考核,并将客户评价情况与工作人员的薪酬奖金挂钩,成为了他们薪酬待遇。
在购买评价器前,我们广州如江智能科技有限公司建议你先比较以下几个方面;
1.对比评价器是否满足总体要求(价格较为实惠)。
2.对比生产规模(规模越大的,它的产品质量把控比较好)。
3.售后服务和后期产品升级服务有**,有时间的话可以实地考查一下。
广州如江智能科技有限公司具备雄厚的技术开发力量,精湛的生产工艺及强大的研发实力,拥有多项优势:
实例优势:在国内外拥有大量的成功案例,在行业内享有较高的传畅度,是好差评价系统厂商之一;
经验优势:拥有一定数量的大型项目经验,能为客户提供针对性的整体解决方案;
技术优势:公司在硬件、底层软件、应用软件和通讯软件方面都有储备了高素质人才,组成一个不少于30%、总人数近百人的研发团队;
生产优势:公司拥有现代化生产线,能满足突发性大批量生产需求;
管理优势:公司完全按照ISO9001质量管理体系执行,严把产品质量关;
服务优势:公司为顾客提供各方面的售前、售后及相关技术支持。
选择如江科技的7个理由:
1.如江科技品拍信誉,产品从材料到生产、服务拥有品质保证;
2.十年产品研制经验,高水准研究技术团队,十年的雄厚技术累积;
3.真正的源头厂家可根据您的要求,定制产品添加功能;
4.全国8000多家网点,安装、维护、升级、维修;
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7.所有产品图片均为如江科技公司实拍,不做图。
广州市增城高院在服务中心“电子评价器的启用,实现了群众对窗口工作人员服务质量的实时监督,有利于改进工作作风,提高窗口服务质量,进而提升满意度!”相关工作人员说到,“而且,各窗口人员服务的评价结果将作为年底评优评先的主要依据,促使其不断提升服务水平!”下一步,广州市增城人院将充分发挥电子评价器的作用,通过定期采集数据进行分析,及时查找窗口服务的不足和短板,并进行有效整改,促进工作人员不断改进服务、提升服务质量和效率,努力让对工作满意。
10.1寸大小的彩色显示屏内显示有工作人员的照片、工号,屏幕为多点式触屏,“非常满意”“满意”“基本满意”“不满意”四个评价指标格外醒目,客户整个评价过程用时不到10秒钟。“如江科技这款液晶评价器像一双无形的眼睛,无时无刻不在监督着大家的一言一行。”一位员工这样说道。此系统不仅拉近了客户与员工的距离,让客户充分感受到了尊重,对员工自身而言也成为一种无形的监督和激励,这很大程度上提升了服务单位的整体形象,工作氛围也好了。
广州如江智能科技有限公司是一家以CEV窗口评价器、好差评评价器、MMI交互评价系统为主导产品,涵盖液晶评价器、人机交互触控以及服务行业周边产品设备,是集研发、生产、销售、服务为一体的专精特新型科技企业。
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