柜面交互终端 服务评价器 业务计时评价

广州如江智能科技有限公司经营范围涵盖各种触摸屏、触摸显示器、大尺寸互动系统、 触摸查询一体机等；同时公司专注于定制型触控查询一体机，满足了很多个性化需求的客户,如江产品广泛应用到教育、传媒、金 融、通信、电力、交通、、游戏、房地产、旅游和等行业，以及机场、火车站、4S零售店、博物馆、展览馆、图书馆、宾馆酒店、KTV等场所，在业内得到广泛认可，形象和影响力也日益提升。
如江科技多媒体评价交互系统支持录音录像，作为大厅的，还原现场；欢迎时开始录音录像（可通过后台设置是否启用录音录音），评价时录音录像停止，当评价内容为满意项时，上传一张现场图片防止自己人评价，当评价内容为不满意时，上传整段录音录像内容，还原现场情况。

10.1寸窗口智能交互终端-窗口液晶评价器
外观**、使用新型**产品
安卓系统：工业级应用，安全性高，不易感染病毒
集评价器、岗位牌、疾控、双屏显示器、语音报价器、多媒体宣传展示终端、查询机、音视频*、同屏（双屏、同步）显示、通知公告、意见调查、广告机等设备功能于一身）
通讯接口：USB2.0/WiFi/RJ45网络接口（4P-2.0mm,需接RJ45转换盒）/支持4P-2.0mm串口
一、设计一体式功能多样化：一机代替多级，窗口不再繁杂，换一个舒心的工作环境
二、音视频*：遇到工作加分是，立即还原现场，提高工作效率
三、同屏显示：全屏推送、鼠标移动、插入点移动
1、全屏推送：工作人员电脑显示的全部内容及时显示在终端产品
2、鼠标移动：工作人员电脑以鼠标为中心，放大一定倍数的部分内容显示在终端产品。
3、插入点移动：工作人员电脑以鼠标光标为中心，放大一定倍数的部分内容显示终端产品）
四、固件深度定制：通过“设置界面”，退出APP即可完成相关选项，如：网络设置、通电开机、断电关机、定时开关机……
五、不满意提醒：通过后台或短信设置及时反馈不满意信息
1、 当顾客进行不满意评价时，可将评价详情（如窗口号、工作人员姓名、评价时间）及时通知相关管理人员
2、 当管理人员的电脑安装有及时消息软件时，及时弹出相关提示信息
3、 当服务器安装有短信提醒软件（需额外购买）时，还能以手机短信方式机是通知管理人员
六、 云平台升级：在线工薪，自动升级，方便易用，安全可靠，注：需交互终端联网
七、 3种通讯方式：USB2.0、无线WiFi、RJ45网络接口（需接RJ45转接盒）
八、 “0”误操作：一体式外观、一个开机按钮、无音量开关，避免程序因人为错误退出，声音时高时低

“窗口智能评价交互系统”的前台终端子系统拥有通知公告、欢迎标语、意见调查、信息查询、设备信息、宣传展示、即时语音、屏幕同步、服务评价等几大功能模块，今天先简单介绍两项。
    屏幕同步模块，可以实时将工作电脑的屏幕状态同步显示在智能评价交互终端屏幕上。共有四种同步方式，*1种是一次性截屏，类似qq截屏功能，区域，双击截屏；*2~4种是实时同步，但焦点不同，分别是全屏同步、鼠标指针区域同步、输入焦点区域同步。在某些收费环节时，用户完全可以使用此功能将电脑上的内容推送到智能评价交互终端上进行显示，减少业务纠纷，提供结算效率。
    服务评价模块，每个顾客都可以对自己本次接受的服务进行评价。新款智能评价交互终端由我司旧式多媒体评价器而来，继承了老版本稳定评价系统的功能及优势。本模块向客户展现生动的邀评界面及坐席员工信息，准确的收集评价结果，并由后台统一管理。用户只需登陆后台服务器，便可一目了然所有员工的工作业绩和服务水平，方便用户及时优化和管理团队。同时，智能评价交互终端支持自定义评价按键图标和文字内容及颜色大小，使您的智能评价交互终端变得加个性，与众不同。

评价器触发可以有两种方式，大厅装有我们公司排队系统可以用直接使用硬件叫号器上对应触发按钮来触发评价器实现评价，没有排队系统的也可以在窗口电脑安装评价软件实现评价触发。
广州如江科技一直致力于窗口服务行业的设备和解决方案的研发、生产、销售和服务，多年以来，我们秉承“诚信、合作、敬业、创新”的企业精神，积极探索，大胆创新，逐步确立了较为科学的发展，构建了较为规范的管理体系，形成了具特色的企业文化，并在实践中培养了一支具有较高综合素质和职业精神的人才队伍，为企业的良性发展奠定了坚实的基础。
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