处理器四核,Cortex A7,1.2G,RK3128
内存RAM 1GB,内存16GB
操作系统Android 6.0/8.1
触摸屏10点电容触摸屏
尺寸7、10.1、13.3、15.6、17.3寸
广州如江智能科技有限公司,自2015年成立至今,坚守着“诚信创造价格” “服务赢取利润” 的经营理念,推崇技术创新,不跟随,不将就,拒绝**,坚持,拥有成熟的触控产品解决方案,以深厚的技术底蕴,开拓进取的拼搏精神,已发展成为一家集产品研发,生产和销售于一体的高科技公司。
窗口评价交互系统概述
多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体,新一代产品,取代了以往老式单一功能的按键评价设备,银行满意度评价器具备播放内容格式丰富、评价系统操作灵活、管理方便等特点,有利于提升了窗口服务的档次和质量。
银行满意度评价器除了具备常规的评价与点评功能,还具有播放视频图片、通知公告、调查问卷、信息交互等多媒体互动功能,较大拓展了该产品用途;银行满意度评价器是集多功能于一体的多媒体信息交互终端。银行满意度评价器可广泛应用于服务大厅、、银行、工商/税务、电力、电信/移动、/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。
评价交互系统优势
1. 通过银行满意度评价系统的点评与评价功能,为使用单位员工评比提供依据,提升窗口服务人员提高服务质量与工作效率
2. 银行满意度评价器的外观简洁与美工设计的评价器首页界面将提高服务窗口的形象
3. 通过后台银行满意度评价系统可以发布业务办理流程,为办事人员提供,终提供人性化的服务
4. 完善的后台银行满意度评价系统允许用户发布相关信息,如政策法规、通知公告、注意事项、等信息
5. 银行满意度评价系统预留第三方开放界面,允许使用单位的业务系统接入,为办事人员提供业务办理流程跟进,提高办事过程的透明化、公开化、互动化
6. 银行满意度评价器拥有丰富的熟悉分析报表利于决策判定
7. 提供完善的二次开发接口,让银行满意度评价器*集成
支持同步屏幕展示功能,工作人员的电脑界面在需要的时候实时推送到多媒体评价交互终端,提供四种热键触发方式:全屏推送、鼠标相关区域推送,鼠标插入点区域推送以及电脑截图推送方式等。
功能特点
1、 实时管理,可设置员工评星分值,自动给员工评星级;
2、 员工采用IC卡管理,每个营业网点可立为员工输入和公告信息(如基金销售、窗口业务等信息);
3、 评差管理:如有客户评差及以下或者很差时,营业网点联网电脑强行报警提示,对于每次报警提示当班管理人员有权对评价情况附说明;
4、 统计和排序:根据客户评价资料可以统计出各种评比结果,如:员工星级排序,以营业部、支行为单位进行不同的排序,也能以不同窗口,如对公业务、储蓄、咨询等分细项进行员工、营业部、支行的评比。
5、 自由打印:各种统计资料除可直接打印外,还可自由导出为电子表格形式,便于信息处理(例如把员工评比排序情况向主管发邮件或粘贴为电子公告等);
6、 免费升级:软件能升级,能按照用户要求进行功能添加改进;
7、 可靠的智能评价器:软件分为后台(总管理)、前台(营业部)和评价器自带软件三部份组成。当后台、前台没有启动或者网络不通时不影响评价器的正常工作,评价器自带程序能自动收集、处理和储存评价信息,当检测到网络和前后台正常时就把储存的信息自动往上发送,保证了系统运行的可靠性。
如江液晶满意度评价器可以播放单位形象宣传海报或者单位形象宣传片。
如江产品广泛地应用于国内银行,中国电信、、移动、联通、税务、工商、消防、电力电业、检验检疫、学校、、保险、车站、和部门、、行政中心、物业管理、大厅等需要顾客排队等候办理事务的场所,在行政办事部门、餐饮、和休闲场所大量的应用。
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