黄石窗口服务评价器 评价交互终端 服务跨平台

“没有，只有好，我们一直在努力，争取做得好”，“您的满意”是我们永恒的服务宗旨。 广州如江智能科技有限公司是一家集生产、销售、服务为一体的评价器生产厂家。具有生产显评价器全系列产品的能力，液晶评价器、触摸评价器、窗口服务评价器、好差评评价器系列，产品尺寸由7英寸到32英寸均可生产，外观新颖大方，质量稳定，价格优惠，相对而言，具有较高的性价比，是装机、网络、教学的。本公司所有产品均通过国家强制执行的CCC认证，近些年本司产品**海内外多个国家，产品品质受到海外多个国家的贸易商和销售商的认可，并且建立了良好的合作关系。
如江评价系统不一样的功能特性：
员工信息区：服务星级可手动设定或根据满意率区间自动显示当前星级。
广告展示区：自定义图片、视频广告自动播放或手动翻看，内容由后台管理或推送，来实时新。
评价选项区：自定义设置图标、评价项内容、评价按钮数量，由后台统一管理。评价选项数量支持2、3、4、5键。
信息交互区：自定义信息交互按钮数量、图标、标题及内容，后台管理端统一管理。
屏幕同步：可将员工电脑的画面实时传输到媒体终端上，可以是屏幕窗口或者屏幕某个区域、
电子签名：用于对接客户系统需要顾客签名或抄写一段话的场景下代替传统的纸质文件。
二次评价：当顾客对本次服务不满意时，弹出二级评价菜单提供选项给客户选择，说明不满意需求。
评价留言：当顾客对本次服务特别满意或特别不满意的时候，希望顾客留下建议或意见。
差评提醒：通过弹窗、短信、邮件的方式实时通知到管理人员，监督员工的服务质量。
拍照评价：有效保证评价数据的真实性，防止顾客恶意评价或员工自己刷评价数据。
隐性功能：无感知评价拍照：在顾客点击评价按钮时，APP后台自动拍摄一张评价人照片上传到后台所对应的评价数据明细项。
服务过程录音：在员工点击客户端欢迎按钮时，作为录音开始键，顾客点击评价器评价按钮时作为录音结束并上传至后台所对应的评价数据明细项。

智能人员去向牌：智能去向管理轻松洞悉人员状态
智能人员去向牌拥有后台管理优势：随时添加人员，去向状态名称，数量不限。当人员当前去向，状态只有一个，不会显示无效，重复非去向状态。人员信息多样化，不受限制。可发布其他多媒体展示信息。与相关系统对接可自动变人员状态信息，人工变。去向牌样式加多样化，自由选择。
智能人员去向牌简单操作易上手，后台系统采用交互数据模型。可以设置后台管理去向状态名称，设备端显示去向信息，例如：人员信息、机构信息、多媒体信息。员工可以通过手势密码或人脸识别验证进行设备端变去向信息。后台变去向信息，系统对接自动变去向信息，后台进行人员去向信息记录。后台管理去向状态名称，可自定义添加人员去向状态名称，数量不限。智能人员去向牌变去向信息，选择设定人员的状态，设备端只显示一个状态。后台端变去向信息，智能人员去向牌可直接统计人员去向信息，让管理人员查看一目了然。

多媒体触摸评价器采用10英寸高清LCD显示一体屏，显示画面细腻、触摸灵敏。10英寸多点式电容触摸屏，评价档位可自由设置。多媒体触摸屏采用流线型设计，造型流畅，符合人体工学。平板电脑级别的触摸体验，显示清晰，手感舒适。多媒体触摸评价器可显示日期，时间，可播放图片或视频动画等格式。评价信息实时在线统计并自动生成报表，减少工作量。
评价器的基本参数
CPU：RK3128四核，Cortex A7.1.3G，RAM：1GB，存储容量：16GB，操作系统：Android 6.0。触摸方式：多点式电容触摸，显示屏：10.1"LCD高亮屏，分辨率：1280*800。SD扩展：SD大卡(支持32GB)

从业务处理逻辑上看，服务评价系统可以分为以下模块：信息采集、后台处理、数据库、信息展现。
信息展现是管理员用户与系统交互的人机接口，用户访问系统数据时将以IE浏览器的形式进行访问，目前系统已经提供的信息展现包括：网点明细报表、网点统计报表、综合信息报表、星级统计报表、业务量统计图形、满意度统计图形等。
服务评价系统通过IE浏览器方式，不但可以进行信息的呈现，还可以进行机构和用户的管理：支持多级机构权限管理；支持三种用户类型权限管理，包括系统管理员、普通用户、柜员；服务评价管理员可以随时、添加、下级机构和用户，拥有完全的对下级机构的管理权；服务评价支持服务星级分类的设定；服务评价支持用户密码的和重置。
触摸液晶评价器广泛应用于窗口有电脑的工作场所：行政服务中心、税务局、工商局、大队、局、电力局、民政局、邮电局、保险公司、、移动、联通、电信、铁通等，—切电脑办公场所都可以用。
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