上海服务评价器 平板评价器 远程查询操作

广州如江智能科技有限公司是一家以LCD/LED液晶显示器为主导产品，涵盖触摸一体机、排队叫号机、液晶评价器以及周边产品设备，集研发、生产、销售、服务为一体的高科技企业。公司目前拥有生产LCD显示器和触摸显示器的两家工厂，拥有研发及管理人员，工厂拥有6条全自动生产线以及配套测试仪器。年产量已突破100万台，已形成完善的自主核心技术创新体系，管理体系及全面的质量体系。公司拥有注册商标HOPE。产品通过CCC、CE、FCC 、RHOS、CB等认证，产品**海外。可以按客户要求OEM加工定制，是多家大企业的供应商。
我们的是：诚信，，创新，共赢。
四键评价器的特点：
人体工学设计：流线型外型设计，符合人体工学，造型美观，手感舒适，支持四按键。评价器壳体采用5颗蓝色荧光五角星表征柜员服务星级，辅以优声提示，让客户在愉悦的气氛中完成服务评价。
优美提示语音：评价器支持“欢迎光临”、“请您对我这次的服务进行评价”、“谢谢”、“请您在一米线外排队耐心等候”等优声的提示音播放。
物理安全设计：可选配评价防窥罩，有效阻挡左、右及前面的窥视角度。
人性化通讯接口设计：一个USB接口解决通讯和供电问题，插入窗口员工PC机即可使用。同时支持其它接口的定制。
设备驱动及应用接口：评价器系统提供了完整的设备驱动接口，方便用户二次应用开发。提供USB口在线应用程序升级，新程序不需要开盖操作。

系统介绍：评价器是本公司为适用一些客户和应用场合需要而开发的服务窗口评价管理系统，能够满足不同应用场合需要，还可以与其它业务系统紧密结合使用 。
USB接口，简单方便，布线，接柜台电脑的USB接口，并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。接受顾客综合评价，评分等级分为很满意、满意、一般、不满意四个等级。防重复及恶意评价保护，一定时间内，评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。终端上可嵌入（灵活装卸）含员工照片、工号、姓名的员工卡。终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级（每个星级亮一盏指示灯，分1－5几个级别）。管理人员通过管理软件可随时查看柜台人员的上柜情况，查看上柜时间等。利用评价器的软件可进行顾客统计。

客户服务评价系统运行于Windows 2000 Pro/ Windows 2000 Server/ Windows Server 2003操作系统，适用于MySql、MS SQL Server 2000/Sybase/Oracle/DB2等大型关系数据库，三层结构，支持浏览器/服务器模式（B/S）、客户机/服务器模式（C/S）进行数据的管理和查询。
基于Windows平台的三层结构不仅把客户机从沉重的负担和不断对其提高的性能的要求中解放出来，也把技术维护人员从繁重的维护升级工作中解脱出来。由于客户机把事务处理逻辑部分交给了功能服务器，使客户机一下子"苗条"了许多，不再负责处理复杂计算和数据访问等关键事务，只负责显示部分，所以维护人员不再为程序的维护工作奔波于每个客户机之间，而把主要精力放在功能服务器上程序的新工作。这种三层结构在层与层之间相互立，任何一层的改变不会影响其它层的功能。基于B/S结构的系统软件，使得管理员用户维护系统和数据查询打印就像我们平时上网浏览网页一样，有个浏览器（通常是IE6.0）就行了，不用安装其它软件，软件所有的维护、升级工作都只在服务器上进行，而客户端就能获得版本的软件。

服务评价系统根据严密的权限管理机制对各营业网点管理员进行合理权限分配，支持局域网内任意个查询终端通过浏览器方式进行访问查询，形成一定范围内的数据查询、统计、分析网络，能对各营业网点的业务情况、评价满意度等信息进行实时和历史数据的统计，针对预设的项目对各网点\支行数据进行比较、分析，生成曲线图、各式报表，为管理部门提供决策支持。
液晶评价器适用于各行各业、多种应用场景，评价器广泛应用于服务大厅、行政审批中心、外事、工商、税务、金融、保险、邮政、电信、、等单位。
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