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广州如江智能科技有限公司由多家行业实力企业、核心骨干人员携手创办,成立于2015年,是国内较少数同时具备自主软件研发,硬件设计订制及*项目解决方案提供能力的高科技国民企业,生产基地位于广州市番禺亚运城区域,周边环境优美、交通便利。公司依托强大的自助终端领域的开发、研制经验,旗下全无线排队叫号系统、政务服务评价系统、多功能综合评价系统、微信预约管理平台、医疗智能导诊系统、车辆综合调配系统等产品,深受全国乃至海外局部地区各渠道集成商、新老使用顾客的青昧。
由公司各项目人员主导设计、研发、改造的《全无人值守,手机自助操控羽毛球馆项目》已于广东佛山正式上线,开创了国内一家全无人值守运动场所低成本运营的先河。同时,公司顺应自助商显的行业特点,秉承“重质量、树信誉、创品牌”的企业宗旨,立足“线上网商销售,线下洽谈体验”的经营方针,使其在行业内*树一帜,开创性地推出“人网商业链”全新概念对整个行业都有着深远的**意义,受惠国家对**企业的大力扶持,“如江科技”已获得《中国安防行业**网络品牌》、《中国广告展示信得过品牌》,《网络消费者满意品牌》等殊荣。
【办事大厅排队叫号系统解决方案】
【1】概述
政务服务大厅是**的行政服务机构,由于接待群众量大、服务项目繁多,政务服务大厅经常会出现排队拥挤的情况,群众办事体验差。办事大厅排队叫号系统解
决方案将成为改变这种状况的有力手段,它完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦。另外,为方便公众
办事,排队之前可以通过手机提前预约,排队之中可以通过手机掌控排队进度。把公众排队等待的烦恼变成一段自由掌控的休闲时光,使公众拥有了一份美好的心
情。
【2】广州办事大厅网上预约排队叫号系统——方案价值
1.通过预约、排队、服务、评价一体化的服务,优化窗口功能,提升服务质量;
2.将嘈杂不堪的政务大厅变得井然有序;
3.整体提高了办事效率,降低了运营成本;
4.提升了公众的服务体验,提高了公众对**公共服务的满意度。
【3】应用场景
1、网上预约
公众在办理业务之前,可以通过以下渠道进行网上预约,预约时选择办事的部门、事项、办理的时间。预约数据可同步到排队管理系统,公众在实体大厅排队时将**办理业务。
掌上办事大厅(APP)
掌上办事大厅(微信公众号)
网上办事大厅(网站)
2、自助取号
公众进入实体大厅后,可以通过取号机领取号票。
取号系统支持“普通取号”、“预约取号”、“VIP 取号”等方式;
系统支持通过刷二代身份证、组织机构代码卡等进行身份识别;
排队号票可打印二维码,公众可通过扫描二维码,下载 APP 或关注微信号
3、排队等待
公众在排队等待的过程中,通过大厅等候区综合屏、语音提示了解排队的进度,如果暂时离开服务大厅,也可以通过手机 APP 或微信公众号,掌控排队的进度。
4、 办理事项
公众根据语音提示到窗口办理相关业务。
5、服务评价
公众办理完相关业务后,可通过评价器、手机 APP、微信公众号等方式对服务进行评价办事大厅排队叫号系统需要与政务系统做数据对接,数据对接的方式有多种方式:
6、数据库对接
**公共服务平台开放数据库,提供数据库表、视图或存储过程,智慧大厅综合服务平台通过访问数据
7、服务接口对接
**公共服务平台开放数据服务接口,智慧大厅综合服务平台通过访问数据服务接口获取相关数据。
【8】Q22排队管理系统的主要功能特点如下:
1、发号机可触摸屏出票;
2、语音提示可国语、英语、男声、女声任意选择;也可两个语种同时呼叫播出。
3、号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数;
4、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
5、系统设有多个**级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;
6、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。
7、实现客户自主选择柜员功能;
8、实现与对公企业会计身份证系统的联网,在排队的同时,实现对其身份合法认证;
9、支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
10、产品完全模块化设计,可以微电脑,也可以PC控制,还可以通过互联网实现远程监控;
11、系统提供业务状态查询功能;
12、打印机纸尽报警装置在打印纸将要用尽时发出警报提醒用户换纸卷;
【9】43寸排队叫号机参数
1、触摸参数
常规尺寸: 43寸
外框材质: 铝合金
外观颜色: 黑色(可定制)
插值分辨率: 32767(W)X32767(D)
响应速度: ≤15ms
上传帧率: 125Hz
触摸精度: 90%以上的触摸区域为±2mm
输入方式: 手指、触摸笔等不透光物体
输出形式: 坐标输出
理论点击次数: 无限次
较小触摸物体: 单点 6mm
多点: 8mm
接口类型: USB
2、液晶显示屏
面板品牌: LG Display (LG Display)
面板尺寸: 43英寸
像素数量: 1920(RGB)×1080 , FHD
显示区域: 941.184(宽)×529.416(高) mm
外观尺寸: 953(宽)×539.2(高) ×1.4(厚) mm
面板亮度: 0 cd/m2
可视角度: 89/89/89/89 (Min.)(CR≥10)
较佳视角: 全视角
基板厚度: -
显示颜色: 16.7M
工作频率: 60Hz
面板重量: 1.50Kgs (Typ.)
信号接口: LVDS (2 ch, 8-bit) , 51 pins , 端子
驱屏电压: 12.0V (Typ.)
工作环境: 工作: 0 ~ 50 °C ; 存储: -20 ~ 60 °C
面板型号: LC430DUY-SHA1
面板类型: a-Si TFT-LCD, 液晶玻璃
像素布局: RGB垂直条状
可视区域: -
表面处理: 雾面 (Haze 1%),Hard coating (3H)
对比度: 1200:1 (Typ.) (TM)
工作模式: IPS,常黑显示,透射式
反应时间: 8 (Typ.)(G to G)(B to W) ms
透射系数: 6.35% (Typ.)(含偏光片)
光源类型: 无背光
触摸屏: 无触摸
面板应用: 电视
3、主机参数
处理器: 集成Intel?1037U/1.80GHz双核处理器,TDP功耗17W
内存: 2G(可选4G/8G)
硬盘: 32G(可选64G/128G/500G/1TB)
接口: 1* 12V DC电源输入接口(详细参考订购信息)
1* PS/2键盘鼠标连接器
1* COM 接口(COM1 *9pin 支持5V/12V 带电功能)
1* LPT接口
1* VGA接口
4* USB2.0接口
1* RJ-45网络接口
1* 双层标准音频接口(支持MIC、Line-OUT)
电源类型: DC_12V单电源输入
工作温度: -10℃~60℃
储存温度: -20℃~70℃
工作湿度: 5%-95%相对湿度,无冷凝
4、打印机参数
打印机EPSON532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印方法行式热敏打印
打印纸宽80mm
打印密度8点/mm
打印速度 150mm/秒
切刀寿命50万次
【10】公司优势
排队叫号产品为什么选择如江智能科技有限公司?
1、强大专业的研发团队,接受定制排队机叫号产品,较至少起订量1台
2、产品种类丰富多样化,总有一款适合你的;目前已研发了400多种排队叫号软件产品
3、产能**,交期短,样品一周内可以交货,批量2周交货
4、价格优势,公司从事排队叫号机销售10多年,有良好的液晶渠道,能有利降低整机成本,从而让利给客户
5、质量**,保修一年,多功能排队机厂家,公司均采用工业液晶屏,工业级宽版控制板,加厚铁件,质量保证
排队叫号机适用的场所:银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政、劳动局、人事局、社保局、**一站式服务厅,以及民航、驾校、保险、领事馆、出入境、海关、卫生局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业,也就是说只要是涉及公众窗口性行业的办事机构都是排队机适用的场所。