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广州如江智能科技有限公司
GUANGZHOU RUJIANG Intelligence Technology Co.,Ltd - 18928877790
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排队机介绍
排队机是广泛应用于*、**、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少长期以来，人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多，前拥后挤的排队等候，有时排队在一小时以上甚至久，较大的不方便办理业务的顾客，为改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机，配以辅助制度，就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看，各大服务厅引入的只是一种机器，但实质上是一种全新的管理机制。
广州如江智能科技有限公司对排队机系统提供壹年的免费返厂维修，保修期自系统安装、调试完毕并双方验收合格之日算起。保修期内，属系统本身技术问题或其它非人为因素而造成的故障，返厂由公司免费保修。保修期满后，只收取维修工本费，或另签订维护协议。
为确保系统的良好运转，具体维护方案如下：
（1）、建立安装、日常维护、维修服务档案，详细记录设备的使用、维修情况。
（2）、定期现场回访，解决使用中具体遇到的问题，防患未然。
（3）、安排专人负责协调此项目的售后服务工作。
（4）、对于硬设备提供长期的后备器件，保证客户的正常使用。
（5）、免费提供系统使用培训和软件维护。
（6）、协助提供消耗品，保证易耗品的供应。
我们将在管理上、制度上、物资上、技术上全面考虑该项目的售后服务，为该系统少出问题、不出问题提供全面**。
对于故障的处理本公司有如下服务承诺：
保修期内：提供7X24小时服务,在接到客户要求提供服务电话后，应于10分钟响应，并电话或网络协助解决问题
广州如江科技有限公司是良好的排队叫号系统供应商和解决方案厂家，为金融、**、电力、电信、公安、医院等行业提供完善成熟的解决方案及专业化服务。*全无线排队叫号机以来，一直致力于排队机加工厂家批发、叫号机代加工厂家直销、17寸立式排队机代加工、医院排队机代加工、排队取票机代加工，持续为客户创造较大价值。欢迎采购咨询！
智能排队管理系统介绍
新一代智能排队管理系统集当前较先进的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体，充分考虑了顾客的服务需求，支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。RT310系列排队管理系统在吸取国内外同类产品的优点的同时，结合顾客的实际情况进行了合理的改进。
工作原理
排队管理系统由取号机、通讯控制器、操作键盘、窗口显示屏、广播系统和应用软件等部分组成。 窗口显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连，当一个营业员要办理一笔新业务时，通过操作键盘，可以发出语音提示，引导排队较靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务，完成业务后，可以发出诸如“再见”等问候语音提示
