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排队机介绍:
排队机是广泛应用于*、**、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至久,较大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各大服务厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制。
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立式排队主机RJ-Q68是一款:双频跳频,稳定可靠;设置简便,功能强大;模块结构,扩展便捷;后台管理,实时监控;造型美观大方,符合人体工学;无线通讯,布线,即插即用,安装简便,省工省时;多点跳频工作方式,较强抗干扰能力。外形豪华立式全金属外壳,表面采用进口汽车金属烤漆工艺处理,接触式、非接触式IC卡读卡器,扫描仪等其它设备)。人性化尺寸为17寸,外观精美,颜色还可定制化的排队机!
主控配置:Intel?1800/1.7GHz双核2.4 G主频、工业主板、2G内存、64G固态硬盘(升级配置)
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广州如江智能科技有限公司是一家集研发、销售、方案设计为一体的**企业。我们致力于为客户提供定制无线排队叫号机、定制有线排队机、银行定制排队机、定制取票机直销、定制门诊排队系统软件等自助服务终端设备产品。帮客户解决传统工程方案,为客户带来高效,智能的效果。如江科技定制“傻瓜式”排队叫号机方案*,是您的可能之选!
智能排队叫号机主要功能
1.系统管理功能,具有灵活的窗口与业务动态配置功能,支持多业务以及部门级业务,扩展性能强,票号的版面格式用户可以自定义。
2. 新颖实用的手机(微信)排队功能,具体功能包括:
◆微信预约取号:关注公众号且通过手机认证后,即可通过微信预约,并预估办理时间;
◆查询排队情况:通过微信预约的,可直接在个人中心中查询自己的预约情况;通过叫号机排队的,可以扫描叫号机上的二维码,把线下获得的排队号码关联到个人账号,则可通过微信查询实时的办理和排队情况;
◆服务评价:办理完毕后,可以通过微信对服务质量进行评价。
3. 呼叫语种支持普通话、粤语、英语三种,可以根据使用环境选择不同的方案。
4. 强大的报表和统计、数据维护功能。
5. 强大的后台监控功能。
6. 支持有线、无线呼叫和软件虚拟呼叫功能。
7. 排队信息的发布多样化,支持LED、LCD、多媒体等离子显示、电视显示。
8. 支持有线和无线按键式取票和触摸屏式取票,取票方式多样。
9. 支持顺呼(下一位)、回呼(上一位)、特呼、插队、**呼叫、服务时间**时与警告、转移到窗口、转移到其它业务的强大排队号码的操作功能。适合各种排队场合。
10.支持电话预约、手机短信预约与排队等候提示、网络预约排队功能。
11.结合评价子系统。
12.可以限制业务、窗口受理的客户流量。
13.VIP客户管理功能。
14.业务分组**功能,业务取票流量(已一周为周期设置每天上下午)分配功能。