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一、公司介绍:
广州如江智能科技有限公司属广州市**企业,座落于美丽的番禺区石基镇前锋北路正埗大街15号厂房5楼,公司自成立以来专注液晶产品、触摸应用、多媒体展览展示、自助终端、信息发布系;如江排队机、如江叫号机、如江排队叫号机、如江取票机等各种商用显示屏技术应用的研发、生产、销售。是广州少数拥有现代化无尘化生产环境工厂的企业之一。
2015年起,一群充满梦想的年轻人在中国的创业之都广州,开启了如江创业之路,秉承以人才为公司的基石,以客户满意为公司的发展方向,以技术创新为公司的核心竞争力,一路走来,从无到有,由小到大,发展到今天的如江科技, 2015年10月23日成立广州如江智能科技有限公司。发展到如今,如江科技排队机、教学一体机,触摸教学一体机,会议一体机等商用显示设备领域都有自己的核心竞争力。
二、如江科技排队机Q23/ 42寸(出票口)
1.产品概述:
支持即插即用
本产品可选择支持六点触控,十点触控和二十点触控
2.触摸参数:
项目: 规格
常规尺寸 : 31.5"~85"
外框材质: 铝合金
外观颜色 : 黑色
插值分辨率: 32767(W)X32767(D)
响应速度: ≤15ms
上传帧率: 125Hz
触摸精度 : 90%以上的触摸区域为±2mm
输入方式: 手指、触摸笔等不透光物体
输出形式: 坐标输出
理论点击次数: 无限次
较小触摸物体: 单点 6mm
多点: 8mm
接口类型: USB
TTL电平串口
3.电气参数:
项目: 规格
通信类型: USB2.0全速
传输速度: 12Mbps
供电方式: USB
电源电压: DC 5V±5%
平均电流: <300mA
4.存储条件:
项目: 规格
存储温度: -10℃~40℃
存储湿度: 30%~70%RH
存储时间: 六个月
5.可靠性测试:
项目: 规格
低温操作: 温度:-20℃,时间:48H
低温启动: 温度:-20℃,时间:4H
低温存储: 温度:-20℃,时间:48H
高温操作实验: 温度:60℃,时间:48H
高温、高湿操作: 温度:60℃,湿度:95%RH,无凝结物,时间:48H
高温、高湿存储: 温度:60℃,湿度:95%RH,无凝结物,时间:48H
温度变化测试: 温度:-20℃~60℃,循环次数:10次,速率:1℃/min
冷热冲击: 高温:85℃,低温:-45℃,50个循环
包装振动实验: 频率:5~200H,功率谱密度:0.015G2/Hz,总均方根加速度:1.57G,振动方式:随机振动;
包装跌落实验: 一角三边六面
ESD level: 按照 IEC61000-4-2 B级。接触式放电 4KV,空气式放电8KV(适用于FCXXWHOODL-CT-B2 产品)
6.主控 = 电脑主机:
类型: D525 厚板
处理器: Intel?Atom D525 1.8G
内存: 2G(可选4G/8G/16G)
硬盘: 32G(可选64G/128G/500G/1TB)
主板: 低功耗工业级工控主板
接口: 8*USB 2.0接口
2*RS232串口,COM2支持RS485/422横式
1*Line-out(绿色),1*MIc(红色),1*前置音频接口
1*PS/2鼠标键盘接口,1*LPT接口
电源类型: DC 12V 单电源供电或20Pin ATXj电源供电
工作温度: -10℃~60℃
储存温度: -20℃~70℃
输入电源: 220V AC 50/60Hz
工作温度: 5%~95%相对温度,无冷凝
整机功耗: <220W
待机功耗: <1W
7.预留及扩展功能:
刷 卡 器:嵌入式 磁条卡 刷卡器
接触式(非接触式)刷卡器
外置刷卡器、读卡器
读 卡 器:二代身份证识别读卡器
IC/ID读卡器
8.液晶模组主要参数:
面板品牌: LG Display
面板型号: LD320EUN-SEM1
面板尺寸: 31.5英寸
面板类型: a-Si TFT-LCD, 液晶模组
像素数量: 1920(RGB)×1080 , FHD
像素布局: RGB垂直条状
显示区域: 698.4(W)×392.85(H) mm
开口尺寸: 705.6(W)×400.1(H) mm
外观尺寸: 727.4(W)×429(H) mm
表面处理: 雾面 (Haze 1%),Hard coating (3H)
面板亮度: 400 cd/m2 (Typ.)
对比度: 1300:1 (Typ.) (透射)
可视角度: 89/89/89/89 (Min.)(CR≥10)
工作模式: S-IPS,常黑显示,透射式
较佳视角: 全视角
反应时间: 22 (G to G) ms
显示颜色: 16.7M , 68% (CIE1931)
灯管类型: WLED , 50K hours , 含LED驱动器
工作频率: 60Hz
重量: 5.40/5.70Kgs (Typ./Max.)
信号接口: LVDS (2 ch, 8-bit) , 51 pins , 端子
驱屏电压: 12.0V (Typ.)
工作环境: 工作温度: 0 ~ 50 °C ; 存储温度: -20 ~ 60 °C
9.打印机参数:
打 印 机:EPSON 532热敏打印机(支持全切方式和半切方式)
打印方法:行式热敏打印
打印纸宽:80mm
打印密度:8点/mm
打印速度:较高150mm/秒
切刀寿命:50万次
打印字符:ANK字符集(12×24点)1.25(宽)×3.00(高)mm
国标汉字:24×24点,3.00(宽)×3.00(高)mm
电源输入:24V,3A
接口形式:串/并口/USB口
通讯接口类型:并口
电源电压:AC220V±10%
三、配件
数码液晶呼叫器RJ-HZ11
1:较新通信控制技术(非轮询扫描方式),响应速度远远快于轮询扫描方式,并且响应时间确定,30个以内窗口响应时间≦1.0S(视距无线覆盖区域)。
2:多功能液晶显示,黑底白字,显示3位等待人数,5位排队号码。
3: 二十一键多功能键盘,Shift+“按键”可以实现复合键功能及部分英文字符输入。
4、具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列。
5、员工登录功能(专门的登录键),员工输入工号(ID)和密码登录。
6、具备求助功能,当按下求助键后,后台控制软件能发送信息给业务经理或者语音提示那个业务窗口求助(需后台软件支持)。
7、等待人数变化提醒功能,当等待人数从0到1时蜂鸣器提醒1次。等待人数每增加10人提醒1次。
8、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码,能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
9、具有**时提醒功能,服务器软件可以为每个排队业务设定一个办理时间,当服务人员按下“确认键“后办理时间**过了设定时间,呼叫器的蜂鸣器每隔10秒就提醒服务人员提高工作效率,减少客户等待时间。
10、可特呼任何能输入的数字及混合号码,并可无限制重呼。
11、能和本公司评价器无缝对接,呼叫器直接控制评价器各种功能,减少客户投资。
12、高可靠性,整个硬件及软件设计经过10年的验证和改进,成熟可靠,并针对呼叫器特殊情况,每个呼叫器单独供电,避免一般总线供电短路烧线的情况。
13、可选的通信方式:RS485通信速率38400-8-n-1;无线通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<10ppm,年老化率<5ppm室外空旷地通信距离200米,室内通信距离根据现场环境不同而有所不同。
14、呼叫器供电采用+5V(±10%)低压供电,可以采用电脑的USB口供电或者是具有USB A型口的手机充电器供电,电流<200mA。
15、外形尺寸:14.3cm x 8.5cm x 3cm
10.1寸液晶评价器RJ-IP10AD型号
RK3128架构(Cortex A7)、1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盘;10.1寸IPS硬屏,**长使用寿命;1280*800分辨率;前置200万摄像头;内嵌Android 5.1操作系统;10点电容式触摸屏;内置wifi,蓝牙4.4,多种联网方式;外观尺寸242.46*162.92*10.14mm;单台包装,包装尺寸:290*205*95mm
窗口显示屏
1.系统支持2分区独立显示,可以保存2个独立分区显示数据
2.支持单色双色,数据极性反转
3.通信支持RS485和RF无线通信可选择
4.支持屏幕规格双色256*32点
5.支持在显示内容中插入控制命令,控制显示模式
6. 多种显示模式
7.支持较新号码闪烁、滚动、立即显示
无线USB通讯控制器(每个排队主机需要一套)RJ-QS10
1. ISM频段无线通信,USB通信接口虚拟串口通信,支持XP和Windows 7
2、 通信频率430-500Mhz,发送功率10dBm,频率误差<5ppm,年老化率<5ppm
室外空旷地视距通信距离200米,室内通信距离根据现场环境的不同,距离50米到150米不等。
3、 通信控制器供电采用+5V(±10%)低压供电,通过电脑的USB口供电供电,电流<400mA,节省一个外部电源
4、 USB端口到无线端口的数据是透明传输,也就是所发即所收,用户不需要关心无线底层的数据传输纠错处理,方便用户使用自己的通信协议和组网
5、 漂亮的铝合金外壳,除了散热效果好,还具有屏蔽射频干扰的作用
6、 LED指示灯,指示灯在没有通信的时候0.5S闪烁一次,而有数据通信的时候快速闪烁,闪烁频率50mS,用户可以通过指示灯可以判断无线通信控制器是否工作和通信。
7、 通过外置的拨码开关设置无线频道和测试模式,方便用户使用
案例1
武汉医院排队叫号系统方案
武汉医院分诊叫号
使用医院分诊叫号,配以辅助制度,就能好地化解“排队乱”。也免除客户“站队”之苦和对“站错队”“插队”的抱怨,兼顾了公平和效率,也使“窗口服务”多了一份文明景象。
我们知道在人多的办事场合需要排队,如果没有排队机/取号机,就会有人插队,争先恐后的现象,排队叫号机系统就可以改变这种现况,解决这个问题。真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。由排队系统自动完成排队号码分配工作,按先到先办的公平原则排队,同时兼顾特殊条件客户的**排队。事先设定排队规则,然后按照办理不同业务的客户均衡地呼叫到不同的通道,办理相应的业务。
下面小编来介绍一下在不同的场合,排队系统软件不同:
1.银行、通信(移动、联通、电信)**办事大厅排队系统。
银行税务局排队叫号系统项目案例
独立的触摸屏主机,运营排队叫号管理程序,管理客户排队票号打印,定时查询柜台呼叫请求,通过语音呼叫系统把客户叫到不同的业务窗口办理相关业务,同时在该窗口LED显示屏上会显示呼叫的信息。
2. 餐饮排队叫号软件
这类排队系统是由呼叫器、窗口显示屏、语音模块组成的一个一个呼叫管理系统,呼叫器作为主机,输入号码后再按“呼叫”来呼叫某一个客户,并在窗口LED显示屏上显示该呼叫信息。
3. 导医叫号系统医院排队系统可细分为药房取药排队叫号管理系统和医院分诊排队叫号管理系统,门诊排队叫号是由排队机/取号机、呼叫系统、大厅综合信息led显示屏系统完成,就诊者先到导诊台领单取号排队挂号,然后把就诊者的信息录入医院管理系统。药房取药系统是由窗口LED显示屏系统、语音呼叫系统完成,患者就诊完毕后可前往药房排队等候去等待取药,药房医师配好药会通过语音呼叫系统呼叫患者信息名字,药房窗口LED显示屏也相应会显示患者名字,这样患者就可前去领药。我司均可对医院原有的门诊系统原件对接,嵌入我们公司二次开发动态数据函数,把病人信息发送到LED显示屏上显示。
4.工厂车辆装货排队系统
工厂使用环境不同,这种办事大厅排队叫号系统也各有不同,需要结合客户的需求定制。先登记装货车辆信息,进入不同区域的排队列表,然后按照一定的排队规则呼叫车辆进入厂区装货。
如江科技公司作为排队机生产厂家,在商显行业中一直坚持创新,坚持高清化、智能化、集成化,一体化的发展方向,排队机都可满足客户定制化需求方案。希望把我们排队机的产品推向全市、全省、全国、**,也希望大家能多多提建议,多多体验,多多参观,只有不断的创新不断努力,我们才能做出高品质的产品、智能化的设备、与时俱进的排队机,全面有效的服务广大客户群体