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一、公司介绍
广州如江智能科技有限公司拥有一批丰富开发经验和创新意识的研发人员,他们构成了公司的技术骨干,他们本着高科技、高品质、高要求的理念,较其敏锐把握
排队系统的发展趋势,为用户提供强有力的技术后援和支持。
公司现已独立开发生产了排队系统、医院叫号系统、评分器、客户满意度评价系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品,它们广泛适
用于银行、医院、移动、电信、等各等候区域和办事大厅。产品自投放市场以来,赢得了用户的信赖和**,了良好的经济效益和社会效益。
多年来,公司不断秉承以用户需求为中心,在专注技术研究,产品研发的同时,为新老客户,提供专注、用心的售后服务。每一个客户都是我们的家人,我们会把
我们较热忱的服务带给每一个客户。如江科技成长的过程就是服务客户并和客户一起不断成功的过程!我们用心、努力做好每一件事,满怀信心的迎接每一次挑战。
“如江科技”将继续秉承质朴、用心、客户至上的作风与理念,持续打造高质量、高标准的服务终端产品,持之以恒的为多客户、多地区、多行业提供优质服务
多年来,公司不断秉承以用户需求为中心,在专注技术研究,产品研发的同时,为新老客户,提供专注、用心的售后服务。每一个客户都是我们的家人,我们会把
我们较热忱的服务带给每一个客户。如江科技成长的过程就是服务客户并和客户一起不断成功的过程!我们用心、努力做好每一件事,满怀信心的迎接每一次挑战。
二、二代7寸液晶评价器产品
名称:窗口智能交互终端(二代7寸单人液晶评价器)多媒体交互终端
7寸二代评价器参数:
尺寸:7寸
颜色:典雅黑,白色
四核芯片
高清IPS屏
5点电容式触摸
Android 6.0操作系统
四核,Cortex A7,1.2G
RAM :1GB
内存8GB
Android 6.0操作系统
5点电容式触摸屏
7寸高清IPS屏
分辨率1024*600
对比度500
亮度250cdm2
屏幕比例16:9
二、系统基本内容
功能说明
1.USB直连PC通讯或者WIFI通讯工作方式。
2.接受顾客综合评价。评分等级分为非常满意、满意、态度不好、业务不熟、效率不高五个评价项目。
3.员工照片、星级、岗位等信息显示功能;
4.播放广告、图片、文字游屏功能;
5.一事一评功能;
6.时间、日期显示功能;
7.音量调节功能;
8.采用主流Android设备及操作系统平台,双核处理器1G以上,分辨率可达1024*768,外观美观大方,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定
可靠深度定制的Android固件.支持定时开机,关机等功能,确保系统运行稳定流畅,多种主题风格可选(工牌风格、win8风格、全屏广告等)。满足不业功能需
求。
9.适用场地:工商、税务、证券、医院、**部门。
★USB接口,简单方便,布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装控制操作软件即可进行评价。
★接受顾客综合评价.
★系统服务器防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需要自行设置。
★终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
★终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
★利用控制评价器的操作软件的“开始”和“结束”按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时,工作人员按“ 开始 ” 键,办理结束时,工作人员
按“ 结束 ” 键,由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智能语音提示。(如:按“开始”键语音播放“ 欢迎光临”,按“结束”键播放“ 请
您对我的服务进行评价”,如顾客进行评价后,评价键播放“ 谢谢您”)
★ 评价服务器集成窗口对讲系统(可选)。可兼容于市面上其他类型的窗口对讲主机
四、新闻案例
交警启用群众满意评价器
近日,新疆维吾尔族自治区伊犁州**交警支队在车管所、各直属执勤大队违法处理窗口安装群众满意服务评价器并全面启动。
群众在窗口办理业务后查看服务器系统,服务器的系统可根据受理民警的服务情况在满意度测评器上选择 “非常满意”、“满意”、“基本满意”、“不满
意”等八个选项对本次服务做出评价,评价内容涉及民警业务熟练程度、服务态度、办证时间、警容风纪、办公环境、现行政策等。**定期对上传的数据及评
议结果进行汇总,对民警的服务情况做出综合评价,及时找出不足并作出整改,优化和改进窗口服务工作。如江科技服务器操作系统排名在前50。