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一、公司介绍
广州如江智能科技有限公司拥有一批丰富开发经验和创新意识的研发人员,他们构成了公司的技术骨干,他们本着高科技、高品质、高要求的理念,较其敏锐把握
排队系统的发展趋势,为用户提供强有力的技术后援和支持。
目前公司的主力产品线涵盖各类评价器、服务评价系统等方面。公司凭借健全的管理机制,优秀的合作团队,稳定的产品质量,完善的客户服务,理想的解决方案
和合作模式,为客户提供高性价比的产品和服务。
多年来,公司不断秉承以用户需求为中心,在专注技术研究,产品研发的同时,为新老客户,提供专注、用心的售后服务。每一个客户都是我们的家人,我们会把
我们较热忱的服务带给每一个客户。如江科技成长的过程就是服务客户并和客户一起不断成功的过程!我们用心、努力做好每一件事,满怀信心的迎接每一次挑战。
多年来,公司不断秉承以用户需求为中心,在专注技术研究,产品研发的同时,为新老客户,提供专注、用心的售后服务。每一个客户都是我们的家人,我们会把
我们较热忱的服务带给每一个客户。如江科技成长的过程就是服务客户并和客户一起不断成功的过程!我们用心、努力做好每一件事,满怀信心的迎接每一次挑战。
二、24寸液晶评价器产品
名称:窗口智能交互终端(24寸液晶评价器)多媒体交互终端
显示
LCD屏 24" 全高清屏,LED背光源
分辨率 1920*1080
可视区 527.04(H)x296.46mm(V)
可视角度 89/89(H),89/89(V)
显示模式 常黑,IPS
对比度 1000:1
亮度 250cdm2
屏幕比例 16:9
接口
读卡 SD/MMC/MS
HDMI HDMI 高清输入
AV AV 输入(CVBS+声音)
USB Host USB Host 2.0
电源插孔 DC 电源输入
耳机 3.5mm 耳机
声音
喇叭 内置喇叭 2x 3W
视频
视频格式 MPEG2、MPEG4、H.264、RM、RMVB、MPG、MOV、AVI、MKV、TS、M2TS等,较高支持1080P
音频
音频格式 MP3、AAC
图片
图片 JPEG、PNG
其它 自动幻灯片模式播放
OSD语言
OSD语言 中英文等多语言OSD操作
其它功能
挂墙VESA 100mm*100mm VESA
遥控器 全功能遥控
自动播放 自动循环播放视频
内置内存(可选) 内置SD
自动拷贝 USB自动拷贝到 SD
工作温度 0--50度
认证 CE/FCC/RoHS
功耗 35W
三、功能
液晶显示器的特点功能介绍
液晶显示器种类有液晶、触摸、客户评价器采用流线型外型设计符合人体工学。内置插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名等,液晶显示器型
号有很多,具体可与销售联系。
配合我公司自行开发的客户服务评价系统,完全由顾客自主对工作
人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,
系统自动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度,从而有效地监督和提升工作人员的服务质量。
计算器lcd液晶屏该产品可广泛用于**服务大厅、行政审批中心、外事机关、工商、
税务、金融、保险、邮政、电信、公安、医院等单位。lg的液晶显示器 采用USB接口/键盘口/串口连接电脑,施工布线
· 外接电源,且省去供电烦恼
· 柜台控制器,用软件控制
· 五颗服务星级评价灯,显示服务星级
· 员工坐席卡美观大方、员工岗位公示清晰明确
· 省广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美
· 评价内容可分为“非常满意”、“满意”、 “基本满意”、“ 不满意”。
· 整体项目实施方便、简易
系统采集信息
包括:员工编号、满意度评价结果、客户评价时间、终端设备号、业务交易码、网点编号等;
评价监控
即时查询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以查看较新的评价信息。
评价查询
实现历史数据的查询及删除。如果需要统计您*的一段时间段内的数据,请勾选“是否只统计*时间段内的数据”,同时请设置起始日期,起始时间,结束日
期及结束时间。
数据统计
可以统计*的一段时间段内的数据,设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。EvMS系统具有强大的网络管理
四、新闻案例
射洪县**纪委调研车管所评价器运行工作
工作会议
四川新闻网遂宁3月21日讯(苏勤)3月15日下午,射洪县**党委委员、纪委书记蒲伟带领监察室主任赵婷婷、督察大队大队长李长刚在车管所指导员赵小均、
科技科负责人文启米的陪同下,对大队车管所窗口服务评价器运行工作进行了调研。
蒲伟书记一行听取了大队车管所整体评价器安装、运行以及使用中存在问题的情况介绍,实地查看了车管所评价器安装、运行情况,了解了具体操作人员在使用评
价器运行期间存在的难点。
蒲伟书记一行对大队认真落实市、县**的部署,完善社会评价体系建设给予了肯定,同时对评价器的规范使用提出了要求:要高度重视此项工作的开展,窗口
民警和工作人员要熟练操作评价器,做好群众解释工作,务必做到每办理一笔业务都作出评价,达到“一事一评”,确保评价系统正常使用;定期抽查评价器使用
情况,查看群众满意度评价情况,并纳入单位考评制度,将群众评价结果作为考核窗口民警和工作人员服务质量、评判群众满意度的重要依据;在群众办理业务完
成后,窗口民警和工作人员要礼貌提醒办事群众进行满意度评价,并做好对群众使用评价器的提示和引导,以免出现按错或随意按键现象的发生;窗口民警和工作
人员要注重群众满意评价器的日常维护,保证工作时间能够正常使用,出现故障要及时上报,排除故障。