泉州单人满意度评价器 服务质量优

医院/银行评价器好用吗？

13.3寸单人评价器

一 、公司介绍

广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、满意度评价系统、触摸查询一体机系统、电容触摸

一体机、教学会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。

“如江科技”以其质朴、用心、客户至上的作风**华南乃至全国不同地区、不业领域。“如江科技”品牌产品现已广泛应用于银行、邮政、医院、电信、工

商、税务、保险、证卷等领域以及各区域政务综合服务大厅，为他们提供了一站式解决方案。

 “如江科技”将继续秉承质朴、用心、客户至上的作风与理念，持续打造高质量、高标准的服务终端产品，持之以恒的为多客户、多地区、多行业提供优

质服务。

二、13.3寸单人评价器产品

名称：窗口智能交互终端（13.3寸单人评价器，多媒体交互终端）

CPU：                RK3368,八核,Cortex A53,1.5G：    

RAM：                1GB    

内存：                8GB    

操作系统：                Android 6.0    

触摸屏：                10点电容式触摸    

LCD 屏：                13.3"高清IPS屏    

分辨率：                1920x1080    

可视区：                293.76(H)x165.24mm(V)    

显示模式：                常黑，IPS    

可视角度                85/85/85/85    

对比度：                800    

亮度：                250cd/m2    

屏幕比例：                ,16：9    

WiFi：                802.11b/g/n    

蓝牙：                蓝牙4.0    

以太网    ：            10M/100M网口    

插卡：                TF card 插槽    

USBx2    ：            USB host    

Micro USB：                Micro USB OTG    

HDMI：                HDMI output    

RJ45：                以太网口    

串口：                USB 接口类型串口，扩展多功能    

DC：                DC电源12V输入    

耳机：                3.5mm立体声耳机输出    

视频格式：                MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持较大 4Kx2K(H.264)    

音频格式                MP3/WMA/AAC etc.    

图片格式：                jpeg    

内置电池                4500MAH/7.4V，大概工作2小时    

NFC：                支持A类和B类卡(可选）    

喇叭：                2*1W    

摄像头：                前置2.0M/P    

麦克风：                内置麦克风    

电源功耗：                15W    

工作温度：                0--40度    

认证：                CE/FCC/RoHS    

OSD 语言：                中英文等多语言OSD操作：    

使用说明书 ：                标配    

适配器    ：            电源适配器 12V/1.5A：    

三、系统概述

多媒体评价器集客户满意度评价、展示及交互功能于一体，新一代产品，取代了以往老式单一功能的按键评价设备，具备显示内容丰富、操作灵活、管理方便等特

点，提升了窗口服务的档次和质量。

除了具备常规的评价与点评功能，还具有播放图片/视频、公告发布、调查问卷、信息互动等多媒体交互功能，较大拓展了该产品用途；是集多功能于一体的多媒

体信息终端。可广泛应用于**服务大厅、医院、银行、工商/税务、电力、电信/移动、公安/交通等窗口服务单位及相关需求使用单位。

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四、系统优势

通过系统的点评与评价功能，为使用单位建立有效的绩效考核机制提供依据，促使窗口服务人员提高服务质量与工作效率；

简洁的设备外观与专业美工设计的系统界面将提高服务窗口的形象与质量；

通过后台管理系统可以发布业务办理流程，为办事人员提供指导，较终提供人性化的服务；

完善的后台管理功能允许用户发布相关信息，如政策法规、通知通告、理财基金、外汇牌价等信息；

预留第三方开放界面，允许使用单位的业务系统接入，为办事人员提供业务办理流程跟踪，提高办事过程的透明化、公开化、互动化；

丰富的评价分析报表利于决策分析；

提供完善的二次开发接口，让设备*进行集成。

五、新闻案例

吉林公安机关窗口单位安3千个评价器 建评价系统

全省公安机关窗口单位安装3000个评价器

民警服务好不好 群众说了算

城市晚报讯 昨日下午，全省公安机关窗口单位公众评价系统建设新闻发布会在吉林省公安厅召开，这标志着全省公安机关窗口单位公众评价系统已全面建成并正

式投入使用。会上，厅党委副书记、常务副厅长刘培柱简要介绍了全省公安机关窗口单位公众评价系统的建设背景、建设概况、管理应用等情况。青岛满意度评价器

去年8月，在省公安厅党的路线教育实践活动征求意见会议上，有的特邀监督员代表提出公安机关窗口单位与其他窗口单位服务质量想必尚有差距，服务态度不够

好。黄关春副省长对特邀监督员提出的意见高度重视，亲自做出部署，要求由厅纪委牵头在全省公安机关窗口开展公众评价系统建设。大连满意度评价器

在广泛调研、深入论证的基础上，省公安厅投资240余万元搭建了全省公安机关窗口单位公众评价系统。同时，在全省公安机关出入境、交警、户政、监管、边

防、消防、控申等部门窗口单位安装了3000个评价器。评价器终端设置“满意”、“不满意”两个评价标准，其中，“不满意”评价中设“态度差”、“效率

低”、“刁难人”、“其他”四个按键。广大人民群众在到公安机关窗口单位办理交通、户政、出入境等业务后，可对窗口单位民警的服务当场做出评价。郑州满

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此外，全省公安机关窗口单位公众评价系统开通了省、市、县三级公安纪检监察部门管理员权限，管理员可实时监控全省公安机关各窗口单位的在线及使用状态，

当产生不满意评价时，系统将自动弹出对话框，提示公安纪检监察部门管理员进行调查核实。青岛满意度单人评价器

为了好地管理这一制度，各级公安纪检监察部门将采取经常性的明察暗访、交叉检查等方式，及时了解掌握各窗口单位公众评价系统管理应用情况，通报检查结

果。沈阳满意度单人评价器

公众评价器上印有省公安厅和各市（州）**公众评价系统监督举报电话，广大群众如发现公安机关窗口单位民警工作中存在弄虚作假、逃避监督、藏匿评价设

备等行为，可拨打全省公安机关窗口单位公众评价器监督电话12389。长沙满意度单人评价器